交匯點訊 8月3日，新華日報·交匯點記者從中國鐵路上海局集團有限公司(以下簡稱上鐵集團)獲悉，8月3日14時06分，726名身著球迷衫的無錫球迷，在嘹亮的助威歌聲中，登上從無錫新區(qū)站開往宿遷站的D9556次“蘇超”球迷專列，標志著長三角鐵路為服務(wù)江蘇省城市足球聯(lián)賽(“蘇超”)開行的球迷專列總數(shù)已突破10對，累計安全運送球迷近2萬人次。同日，另有兩對“蘇超”球迷專列穿梭于泰州與連云港、常州與鹽城等城市間，成為賽場外一道流動的風(fēng)景線。

　　“相較于自駕需要提前查路線、找停車場，這種‘點對點’的專列服務(wù)對我們球迷來說太方便了。從車站到客場賽場一路順暢，讓我們能更專注地享受比賽樂趣?！背俗鳧9556次專列的無錫球迷吳先生表示。

　　“蘇超”聯(lián)賽自5月10日揭幕以來，迅速升溫，影響力從綠茵場不斷“出圈”。為滿足客場球迷集中出行、高效抵達的需求，鐵路部門依托長三角發(fā)達的高鐵網(wǎng)絡(luò)和公交化開行的高鐵列車，精準對接賽事安排，聯(lián)合地方體育、文旅等部門，創(chuàng)新推出“一站直達”式球迷專列服務(wù)。

　　點對點運輸破解出行難題。針對球迷團體出行規(guī)模大、時效要求高的特點，鐵路部門科學(xué)調(diào)度運力，在密集的運行圖間“見縫插針”，增開從球迷所在城市往返比賽城市的直達專列。6月14日，長三角首趟“蘇超”球迷專列——南京至淮安東G9253次列車成功開行，800余名南京球迷率先體驗了“高鐵+大巴”的無縫接駁。隨后，蘇州至連云港、淮安至連云港、徐州至泰州等方向的專列相繼開行。數(shù)據(jù)顯示，短短50天內(nèi)，鐵路部門已累計開行12對“蘇超”球迷專列，運送球迷超2萬人次，單列最高運送球迷超1200人次。

　　“球賽通常在晚間9點后才結(jié)束，不少球迷需要當天返程，第二天一早還要上班。鐵路部門主動對接開行的往返球迷專列，不僅保障了球迷們順暢前往賽場觀賽，更解決了他們深夜返程回家的交通難題。這份細致周到的服務(wù)，讓我們體育部門和廣大球迷都感到特別溫暖和感動。”無錫市體育局相關(guān)負責人說。

　　全流程服務(wù)營造溫馨旅程。為提升球迷出行體驗，相關(guān)車站和客運段精心組織，推出系列精細化服務(wù)舉措。南京站、無錫站、常州站、新長車務(wù)段等為球迷團隊開辟綠色進站通道和專屬候車區(qū)，增派工作人員全程引導(dǎo)。徐州東站在候車室設(shè)置賽事主題合影相框和打卡點，并向球迷贈送印有“一路順心從這里開始”的定制折扇和手提袋。南京客運段、上?？瓦\段則在專列車廂內(nèi)懸掛加油橫幅、擺放應(yīng)援手舉牌、設(shè)置趣味合影框，將列車打造成賽前的“流動助威陣地”，旅途氛圍熱烈。

　　“考慮到許多球迷來自無錫等地，我們特別安排了無錫籍乘務(wù)員加入服務(wù)團隊?！盌9556次球迷專列列車長錢敏介紹，“用熟悉的鄉(xiāng)音交流，能迅速拉近距離。我們不僅要做好服務(wù)引導(dǎo)，更要和大家一起為球隊加油，讓助威聲從車廂就開始匯聚，一路傳遞到賽場!”此外，乘務(wù)組還加強車門連接處、車廂通道等關(guān)鍵區(qū)域引導(dǎo)巡視，確保旅途安全有序。

　　上鐵集團相關(guān)負責人表示，作為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的“先行官”，鐵路部門始終關(guān)注并積極支持區(qū)域文體事業(yè)發(fā)展。開行球迷專列，是鐵路主動對接市場需求、優(yōu)化服務(wù)供給，服務(wù)地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展，助力打造“軌道上的長三角”的具體實踐。

　　據(jù)悉，隨著“蘇超”賽事持續(xù)升溫，長三角鐵路部門將繼續(xù)緊密對接賽事安排和球迷需求，動態(tài)調(diào)整運輸方案，視需增開球迷專列，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，以安全、便捷、溫馨的服務(wù)，將每一趟球迷專列打造成連接球迷與綠茵賽場的溫馨紐帶和激情通道。

　　新華日報·交匯點記者 田墨池 王建朋　通訊員 許文峰