“以前交物業(yè)費得去物業(yè)公司，有時候還得排隊，挺麻煩的?，F(xiàn)在好了，有了'智慧物業(yè)信息平臺’，我在家里動動手指就能完成線上交費，真是太方便了！”11月8日，市湖濱新區(qū)香水灣小區(qū)居民張娟手把手教鄰居如何使用手機線上交納物業(yè)費。

張娟提到的“智慧物業(yè)信息平臺”，是我市按照“市級搭建、屬地負責、企業(yè)應用、市民滿意”原則打造的綜合性物業(yè)管理平臺。今年，我市開展住宅物業(yè)服務提升年活動，以服務效能及滿意度提升為導向，在“智慧物業(yè)信息平臺”上開通線上繳費功能，為小區(qū)居民帶來了前所未有的便捷體驗，同時也為物業(yè)管理和城市治理注入了新的活力。

除了線上交費功能，“智慧物業(yè)信息平臺”還引入第三方管理，業(yè)主可以更好地監(jiān)督物業(yè)公司的資金支出情況，防止物業(yè)公司侵占業(yè)主利益，保障業(yè)主的合法權益。

“在信息平臺上，我不僅可以在線交費，還能隨時查看小區(qū)的財務公示，感覺自己的權益得到了更好保障。這種透明化管理，讓我對物業(yè)公司的服務更加信任。”市民李華說。

據(jù)了解，我市將持續(xù)加大宿遷“智慧物業(yè)信息平臺”宣傳推廣力度，進一步提高平臺信息時效性、系統(tǒng)性、集成性，更好地方便企業(yè)、服務業(yè)主，促進全市住宅小區(qū)物業(yè)管理水平不斷提高、群眾滿意度穩(wěn)步提升。（殷朝陽）