“線上補(bǔ)助太方便了，再也不用帶著轄區(qū)企業(yè)職工的申請材料跑去窗口幫忙辦理了?！?1月27日一大早，在職職工醫(yī)療互助補(bǔ)助辦理的“浙里辦”渠道一開通，來自臨安青山湖街道工會(huì)的工作者張?jiān)５谝粫r(shí)間熟悉起了操作流程，“從打開軟件到最后發(fā)起申請，全程不超過10分鐘，省心又省力。”張?jiān)Ｊ謾C(jī)里操作的，正是杭州市總工會(huì)全新推出的“指尖上的工會(huì)服務(wù)”，也是全省首個(gè)在職職工醫(yī)療互助數(shù)字化系統(tǒng)。

即日起，全市職工可自行登錄“浙里辦”App、支付寶“浙里辦”小程序，搜索“職工醫(yī)療互助（蕭山區(qū)總工會(huì)）”，根據(jù)提示，僅需六步即可提交線上補(bǔ)助申請。審核通過后，系統(tǒng)按照申請時(shí)留下的信息，把補(bǔ)助款項(xiàng)發(fā)到相應(yīng)的銀行賬戶。規(guī)定病種門診補(bǔ)助可以隨時(shí)申請。

“雖然入口端顯示‘蕭山區(qū)總工會(huì)’，但面向的是全市的職工?！笔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2023年蕭山區(qū)總工會(huì)探索構(gòu)建的在職職工醫(yī)療互助數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)上線。今年，杭州市總工會(huì)在此基礎(chǔ)上積極推進(jìn)“一地創(chuàng)新·全市共享”模式，在不斷優(yōu)化流程后將這一成果推廣到全市范圍，并且打通醫(yī)保、衛(wèi)健等部門大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源多跨協(xié)同，培育真正方便職工的“數(shù)字大腦”。系統(tǒng)上線后，“一站式”解決在職職工醫(yī)療互助補(bǔ)助申請，AI算法自動(dòng)計(jì)算補(bǔ)助金額后進(jìn)行補(bǔ)助發(fā)放，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療互助應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。

從線下“能辦”到線上“好辦”的轉(zhuǎn)變，是市總工會(huì)“最多跑一次，服務(wù)零距離”的實(shí)效證明?！跋Ｍ@一創(chuàng)新可以讓職工體會(huì)到不出門就可申請的便捷感，讓基層工會(huì)工作者感受到提效增能的釋負(fù)感?！笔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。