原標(biāo)題：推動(dòng)家政服務(wù)為美好生活“添彩” 《浙江省家政服務(wù)條例》宣貫在杭啟動(dòng)

　　小家政，大民生。近年來(lái)，隨著人們生活水平提升，家政服務(wù)市場(chǎng)需求加速釋放，與此同時(shí)，家政人員“請(qǐng)不起、請(qǐng)不到、不放心” 的行業(yè)痛點(diǎn)也隨之而來(lái)。如何推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”?此前，浙江出臺(tái)了《浙江省家政服務(wù)條例》(下稱《條例》)，聚焦行業(yè)痛點(diǎn)推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化發(fā)展，《條例》將于今年7月1日起施行。

　　為推動(dòng)《條例》更好落地見(jiàn)效，3月27日-28日，浙江省商務(wù)廳在杭州舉辦《浙江省家政服務(wù)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)宣貫啟動(dòng)儀式，對(duì)《條例》出臺(tái)背景、立法經(jīng)過(guò)、立法亮點(diǎn)等方面進(jìn)行介紹，對(duì)《條例》主要條款進(jìn)行解讀。

　　家政服務(wù)，一頭系著民生期待，一頭連著就業(yè)需求，《條例》的出臺(tái)落地是浙江推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要體現(xiàn)，也對(duì)實(shí)現(xiàn)浙江省家政服務(wù)行業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”具有重要意義?！稐l例》共6章43條，包括總則、行業(yè)管理、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、法律責(zé)任和附則。圍繞家政人員“請(qǐng)不起、請(qǐng)不到、不放心”等難點(diǎn)痛點(diǎn)，此次《條例》明確將通過(guò)家政服務(wù)數(shù)字化管理手段賦能行業(yè)管理，同時(shí)規(guī)定居家式家政機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范，建立了服務(wù)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度。針對(duì)家政行業(yè)沖突，《條例》明確規(guī)定各方的禁止性行為，落實(shí)各方的權(quán)益保障機(jī)制，并建立多渠道的糾紛化解機(jī)制，同時(shí)厘清各部門(mén)職責(zé)，規(guī)定家政產(chǎn)業(yè)促進(jìn)落地政策。

　　如在行業(yè)管理上，《條例》第六條至第十一條對(duì)健全家政服務(wù)數(shù)字化管理應(yīng)用、對(duì)家政機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)人員實(shí)施賦碼管理作了詳細(xì)規(guī)定，明確建設(shè)全省統(tǒng)一的“浙里家政”綜合管理服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“浙里家政”實(shí)現(xiàn)對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)及家政服務(wù)人員的“碼”上管理。針對(duì)當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)“低小散弱”的實(shí)際，《條例》明確各部門(mén)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職責(zé)，發(fā)揮法規(guī)對(duì)家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)、規(guī)范和保障作用。其中第二十八條至三十五條還分別從員工體檢、技能培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、金融保險(xiǎn)及家政進(jìn)社區(qū)駐點(diǎn)方面等提出給予相關(guān)費(fèi)用、場(chǎng)地保障等優(yōu)惠政策。

　　此次《條例》宣貫啟動(dòng)后，浙江各地各級(jí)部門(mén)將聚焦準(zhǔn)確把握《條例》的核心要義，圍繞立法宗旨、基本原則和制度內(nèi)容，有效落實(shí)工作責(zé)任；突出有效落實(shí)促進(jìn)措施，協(xié)力讓《條例》的“干貨”、“實(shí)貨”及早兌現(xiàn)；同時(shí)聚焦家政規(guī)范發(fā)展的重點(diǎn)，強(qiáng)化居家家政服務(wù)供給和監(jiān)管；推進(jìn)家政發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，編制惠企政策清單。