“請問現(xiàn)在還能辦理業(yè)務嗎？”11月29日下午5點35分，宿豫區(qū)政務服務中心的工作人員正陸續(xù)下班，一位中年男子卻匆匆跑進大廳，焦急地向工作人員詢問。

“您好，有什么需要幫助的嗎？”宿豫區(qū)政務服務中心綜合審批窗口工作人員看到后，第一時間上前了解情況。

原來，這位中年男子姓張，是南京市六合區(qū)一家企業(yè)的法人。當天下午，他特意驅車從六合區(qū)趕到宿豫區(qū)，想要辦理變更公司經(jīng)營地址業(yè)務?！拔蚁氚压镜慕?jīng)營地址從六合區(qū)遷移到宿豫區(qū)，之前已經(jīng)在‘企業(yè)開辦全鏈通’微信小程序上提交過申請材料了，線下還要提交哪些材料？今天能不能辦完？”張先生擔心當天辦不完，還得大老遠再跑一趟。

了解情況后，宿豫區(qū)政務服務中心綜合審批窗口工作人員立即為張先生開啟“延時服務”，指導張先生填寫材料、提交審核、打印證照。半個小時后，張先生順利辦完了業(yè)務，拿到了變更公司經(jīng)營地址后的營業(yè)執(zhí)照?！霸詾榻裉煲着芤惶?，沒想到窗口工作人員主動為我提供了‘延時服務’，真是太感謝了！”拿著嶄新的營業(yè)執(zhí)照，張先生的感激之情溢于言表。

這是宿豫區(qū)開展“‘延時服務’暖人心”的一個生動縮影。近年來，為了最大程度節(jié)省企業(yè)和群眾辦事時間，讓企業(yè)和群眾少跑腿、快辦事，宿豫區(qū)政務服務中心積極推行“延時服務”“容缺受理”等政務服務，贏得了群眾的廣泛好評。

“只要辦事群眾有正在辦理且未辦結的事項，窗口工作人員就會主動延長工作時間，直至辦完最后一筆業(yè)務，真正做到事不辦完‘不打烊’。”宿豫區(qū)政務服務中心相關負責人介紹，今年以來，該中心綜合審批窗口常態(tài)化開展“延時服務”，截至目前，已為86名群眾幫辦代辦259件事項，有力提升了政務服務質量，提高了群眾的辦事體驗感。（趙璐瑤 張貝貝 張婷）