近日，杭州暖櫻文化創(chuàng)意有限公司（以下簡(jiǎn)稱“暖櫻文化”）成功上榜“杭州市2024年浙江省科技型中小企業(yè)”名單。在企業(yè)負(fù)責(zé)人張雪芬看來，這離不開余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)幫助。

原來，在2022年，暖櫻文化因使用了不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的益智玩具而被予以行政處罰。這條處罰記錄也成為企業(yè)申報(bào)路上的“絆腳石”。余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在得知企業(yè)的困難后，立即上門了解情況，并“對(duì)癥開方”?！拔覀兺ㄟ^查詢系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)已自覺履行行政處罰中規(guī)定的義務(wù)，并且主動(dòng)消除了危害后果和不良影響，滿足信用修復(fù)的條件。”該局工作人員表示。

在工作人員的指導(dǎo)下，張雪芬登錄了浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，在“企業(yè)信用服務(wù)”功能板塊中申請(qǐng)辦理了“信用修復(fù)一件事”業(yè)務(wù)?！皬纳暾?qǐng)到全網(wǎng)修復(fù)完畢，我們只花了7天。這不僅給企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間，也讓我們更重視企業(yè)未來的信用建設(shè)?！睆堁┓冶硎尽?/p>

信用是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而信用修復(fù)則能幫助企業(yè)“輕裝”再出發(fā)。今年以來，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦“線下+線上”雙線服務(wù)模式，推動(dòng)“信用修復(fù)一件事”改革。一方面，該局依托“信用修復(fù)一件事”平臺(tái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上修復(fù)“一網(wǎng)通辦”，并將修復(fù)結(jié)果“多網(wǎng)共享”。另一方面，該局還在各基層市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)置了線下信用修復(fù)咨詢點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一門”。截至目前，該局通過“信用修復(fù)一件事”平臺(tái)累計(jì)辦結(jié)修復(fù)事項(xiàng)79件。

值得一提的是，為引導(dǎo)失信企業(yè)及時(shí)糾正失信行為，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局貫徹推行“雙書送達(dá)”機(jī)制，即在下達(dá)行政處罰決定書的同時(shí)，向相關(guān)企業(yè)同步送達(dá)《信用修復(fù)告知書》，提升企業(yè)信用修復(fù)知曉率，幫助失信企業(yè)盡快駛回發(fā)展“快車道”。

“接下來，我們將持續(xù)探索信用修復(fù)共享機(jī)制，并進(jìn)一步創(chuàng)新信用修復(fù)工作，營(yíng)造包容審慎的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境，有力提振市場(chǎng)主體信心?！庇嗪紖^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局信用監(jiān)管科負(fù)責(zé)人表示。