日前，市委社會(huì)工作部聯(lián)合宿遷日?qǐng)?bào)社、宿遷市廣電總臺(tái)在全市啟動(dòng)“讓愛歸'宿’ '遷’手志愿”微心愿征集圓夢(mèng)活動(dòng)，聚焦全市范圍內(nèi)的低保戶、特困供養(yǎng)人員、留守兒童、孤寡老人、殘障人士和家庭經(jīng)濟(jì)困難的新就業(yè)群體，收集他們的“微心愿”，再通過廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，滿足群眾“微訴求”，真正把群眾關(guān)心的事辦好辦實(shí)。

“微心愿”說起來好像微不足道，然而對(duì)于老百姓來說，他們身邊的每一件瑣碎小事，都是實(shí)實(shí)在在的大事，有的甚至還是急事、難事。如果這些小事得不到及時(shí)有效解決，就會(huì)影響到他們的思想情緒，影響他們的生產(chǎn)生活。

站在群眾的立場(chǎng)來觀察和思考問題，凡是涉及群眾實(shí)際困難的事情，再小也不能含糊，再小也要竭盡全力去辦。唯有如此，才能不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。

能否將“關(guān)鍵小事”和“細(xì)微之事”辦好辦實(shí)，首先在于我們對(duì)群眾的急難愁盼問題知多少。

“我為群眾辦實(shí)事”之“實(shí)”，就是要把群眾真實(shí)需求、心里話都挖出來。這就要求相關(guān)部門到基層一線去、到群眾身邊去，多問一問，多想一想，仔細(xì)傾聽、認(rèn)真走訪，將群眾的情況掌握清楚，將基層的情況了解明白，記好“民生賬”，填準(zhǔn)“微心愿”。

其次，在找準(zhǔn)切入點(diǎn)后，把小事辦好、把難事辦成，就需要廣大黨員干部多一些“即刻行動(dòng)”的品質(zhì)，多一些“馬上就辦”的精神，多替群眾跑腿服務(wù)，多動(dòng)員一些社會(huì)力量，將溫暖送到群眾身邊。

深層次上，要緊緊抓住影響群眾生產(chǎn)生活的“關(guān)鍵小事”，在抽絲剝繭中找出問題“病灶”，在舉一反三中找準(zhǔn)問題癥結(jié)，多想“怎么辦”，少說“沒法辦”，努力破解一些長(zhǎng)期想解決而沒有解決的現(xiàn)實(shí)問題，用“辛苦指數(shù)”換取人民群眾的“幸福指數(shù)”。（劉海）