“為辦案單位來(lái)看守所辦事更加便捷，看守所的一些辦事流程能否再作簡(jiǎn)化？”日前，桐廬縣看守所聚焦辦案單位最關(guān)心的送押、提訊等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，創(chuàng)新推出服務(wù)辦案“十個(gè)一舉措”。

服務(wù)辦案“十個(gè)一舉措”具體是指一張微笑臉、一杯暖心茶、一個(gè)服務(wù)室、一張常見病處置清單、一站式健康檢查、一個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)群、一次跑送押、一條龍異地羈押保障、一刻鐘完成收押、一份法律文書代辦等十項(xiàng)內(nèi)容。

看守所的“向內(nèi)發(fā)力”，辦案單位最有感覺。

“我們?cè)趯⒈槐O(jiān)管人帶入看守所之前，需要在指定醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，之后帶到看守所還需要駐守看守所的醫(yī)生進(jìn)行一次復(fù)核，有時(shí)候需要復(fù)核或增加一個(gè)健康指標(biāo)數(shù)據(jù)，可能還需要往返跑醫(yī)院，現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)群進(jìn)行溝通，可以實(shí)現(xiàn)一次跑送押?！蓖]縣公安局分水派出所辦案民警周帆表示，如今在看守所，一次性完成健康檢查、一刻鐘就完成收押，大大提升了工作效率。

為他們工作創(chuàng)新點(diǎn)贊的還有來(lái)自浙江合強(qiáng)律所的律師徐東。他表示，如今來(lái)看守所辦事，不管是服務(wù)態(tài)度還是效率都有了很大提升，同時(shí)設(shè)置專門的服務(wù)室，為他們提供好的工作環(huán)境。

能將這些創(chuàng)新做法堅(jiān)持下去，機(jī)制是關(guān)鍵。

桐廬縣看守所建立考評(píng)監(jiān)督工作機(jī)制，把服務(wù)辦案工作納入民警日常工作考核，將考核結(jié)果直接作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù)，并與公檢法司等辦案單位建立定期回訪、隨機(jī)抽訪機(jī)制，及時(shí)改進(jìn)工作方式，不斷提升服務(wù)水平。

“我們下一步將逐步提升監(jiān)所硬件設(shè)施改造，提升民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極創(chuàng)建法治文明監(jiān)所?！蓖]縣看守所所長(zhǎng)黃鵬表示，他們還將不斷提升數(shù)智化水平，推動(dòng)“楓橋式監(jiān)所”和法治文明監(jiān)所建設(shè)。