最近，一篇名為《這個上海老齡社區(qū)，徹底顛覆我認知》的文章在網(wǎng)上流傳：繁華的靜安寺商圈背后，老人家中的衛(wèi)生間、臥室等都進行了適老化改造；臨近中午能吃到附近長者食堂送來的飯菜；若有興致，還能去周邊的老年人日間照料中心體驗休閑活動。

　　在上海，類似的生活正成為越來越多老人的晚年選擇。得益于上海推出的“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)”民心工程，從居家環(huán)境適老化改造，到社區(qū)助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建，再到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)，諸多“高頻”養(yǎng)老場景被納入規(guī)劃，更多老人得以在家門口安享晚年。

　　記者從市民政局獲悉，本輪“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)”民心工程已圓滿收官，部分指標超額完成。截至去年底，上海已建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體428家、社區(qū)老年助餐場所1608家，累計完成居家環(huán)境適老化改造超過1.3萬戶，一張原居安養(yǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正越織越密。

　　居家改造住得安心

　　“從沒有想過能這樣方便，十分感謝政府提供了這么好的福利?！焙文棠淌且晃桓啐g獨居老人，經(jīng)由社區(qū)老齡干部介紹實施居家環(huán)境適老化改造項目后，家中閑置多年的舊浴缸成了“淋浴區(qū)”，浴室還安裝了新的花灑、置物架、扶手等設(shè)備，洗澡不用擔心摔倒，老年生活質(zhì)量大大提升。

　　自2012年起，上海連續(xù)8年每年為1000戶低保困難老年人家庭進行居家環(huán)境適老化改造。從2019年底起，面向全體老年人的新型居家環(huán)境適老化改造試點啟動，去年計劃完成5000戶改造任務(wù)，實際共完成6804戶，超額完成目標。

　　在推進過程中，改造項目清單不斷精細優(yōu)化，也更貼近老年人實際需求。目前，已形成涵蓋衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室等七大日常生活場景的60余項近300種產(chǎn)品供老年人選擇。除了基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品包和“浴改淋”專項產(chǎn)品包之外，還可根據(jù)老年人的個性化需求、愛好和房屋特點，進行定制化的方案設(shè)計和施工。

　　對符合一定條件的老人，在全市統(tǒng)一補貼的基礎(chǔ)上，部分區(qū)、街鎮(zhèn)也給予一定補貼。上海還積極探索調(diào)動各方力量參與，如鼓勵和引導(dǎo)公益慈善組織、愛心企業(yè)等社會力量捐贈支持等，多渠道提升老年人支付能力。

　　“由于采取‘政府補貼一點、企業(yè)讓利一點、家庭自負一點’的資金分擔機制，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，價格補貼有實惠，這項民心工程受到不少老人的歡迎?！笔忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)處相關(guān)負責人任薇告訴記者，目前，新型居家環(huán)境適老化改造項目在中心城區(qū)已實現(xiàn)街鎮(zhèn)全覆蓋，下一步將根據(jù)實際需求與條件，有序向郊區(qū)拓展，今年將完成改造5000戶，到2025年計劃完成2.5萬戶改造任務(wù)。

　　社區(qū)助餐吃得放心

　　伴隨著上海中心城區(qū)成片二級舊里以下房屋改造圓滿收官，位于閔行區(qū)的浦江鎮(zhèn)迎來了數(shù)萬遷居于此的老人，涌入的人口催生出新的就餐需求。去年底，一家名為“浦江鎮(zhèn)瑞和·食光里”的社區(qū)長者食堂在此落成，可輻射滿足周邊瑞和城、永康城兩個大居地區(qū)近2萬老年人的助餐需求，成了老人交口稱贊的一項“民心工程”。

　　“我和老伴有時候來不及做飯，就來這里買點帶回去，老年人吃飯能打八八折，還是非常實惠的。”前來購餐的一位老人說。據(jù)介紹，食堂提供早中晚一日三餐和全年無休的助餐服務(wù)，僅早餐就有20多種，午餐晚餐還可提供蒸煮類、小炒類、煲仔類等20多個菜品，為許多老人解決了“一餐飯”難題。

　　依托民心工程建設(shè)，上海加速布局社區(qū)老年助餐服務(wù)場所。截至2022年底，上海已建成1608家社區(qū)老年助餐場所，日供餐能力達20萬客左右。今年，全市還將在多個大型居住區(qū)開出社區(qū)食堂，至“十四五”末，助餐服務(wù)日供客能力將達到25萬客。

　　如今，許多社區(qū)食堂已不滿足于簡單地提供一日三餐，而要讓老人們吃飽更吃好。利用數(shù)字智能技術(shù)賦能而來的“智慧食堂”應(yīng)運而生。位于虹橋路1004號虹橋社區(qū)AI食堂，設(shè)置了自助中餐區(qū)、自助澆頭面檔和24小時智能小吃機等，實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理和全無人烹飪。食堂還配有人臉識別等智能支付終端，內(nèi)置的智能系統(tǒng)還會根據(jù)老年人身體各項指標情況，實現(xiàn)個性化智能配餐，幫助老人合理、均衡搭配膳食。

　　“政府騰出場地，以需求為導(dǎo)向，讓老人們的一餐飯吃得越來越好?！?市民政局養(yǎng)老服務(wù)處相關(guān)負責人薛文俊說，在運營方式上，助餐場所以公建民營為主，政府給予場地、水電等定向補貼，各區(qū)還推出了各自的優(yōu)惠補貼措施，進一步讓利給老人，讓老人吃得更實惠放心。

　　綜合為老晚年舒心

　　老人在家門口享受到的為老服務(wù)，絕不僅僅是助餐那么簡單。近年來，集社區(qū)托養(yǎng)、文體娛樂、智慧養(yǎng)老等功能于一體的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，越來越多地出現(xiàn)在老人身邊，通過整合資源，滿足老人多樣化的養(yǎng)老需求。

　　不少綜合體就建在小區(qū)內(nèi)，老人出門即可抵達。去年建成的華涇社區(qū)大橋綜合為老服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有老年人日間照護中心、康復(fù)輔助器具體驗租賃點等不同功能區(qū)，中心選址就在東灣小區(qū)內(nèi)，可輻射小區(qū)內(nèi)2300余位老年人。截至去年底，上海已建成428家綜合為老服務(wù)中心，實現(xiàn)了街鎮(zhèn)全覆蓋并向片區(qū)延伸。根據(jù)規(guī)劃，截至“十四五”末，上海綜合為老服務(wù)中心將達到500家。

　　在不斷滿足老人需求的過程中，綜合體的功能也在不斷更新。以求醫(yī)問藥這項老人的高頻需求為例，從2020年開始，上海要求綜合為老服務(wù)中心建設(shè)須配備醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，可采取內(nèi)設(shè)護理站或和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約等多種形式。

　　在托養(yǎng)和助餐這兩大基礎(chǔ)功能上，各中心因地制宜延伸出各具特色的服務(wù)。比如，有的中心內(nèi)設(shè)長者運動健康之家，還有的中心引入轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)或日間照護機構(gòu)的認知癥服務(wù)，滿足了老年群體的需求。(記者 顧杰)