25名民工為討要98萬元拖欠工資，日前在蘇州市高新區(qū)信訪局滯留兩天兩夜不愿離去。此案轉(zhuǎn)交“訪調(diào)對接包波調(diào)解工作室”后，工作室聯(lián)系、協(xié)調(diào)項目總包建設(shè)單位負(fù)責(zé)人，最終促成雙方達(dá)成和解，為民工要回被拖欠工資。

　　像這樣的個人調(diào)解工作室，在蘇州已有36個，成為化解疑難復(fù)雜糾紛的有效抓手。從傳統(tǒng)的村(社區(qū))調(diào)委會、鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會、行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會，發(fā)展到派駐制人民調(diào)解工作室、個人調(diào)解工作室，蘇州的人民調(diào)解工作平臺不斷拓展，人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，服務(wù)管理延伸到社會治理的末梢。

　　去年以來，蘇州4515個人民調(diào)解組織、1.27萬名人民調(diào)解員共化解各類矛盾糾紛13.7萬件。蘇州探索深化訴調(diào)對接，探索“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”，節(jié)約司法資源和當(dāng)事人成本，做到“案結(jié)事了人和”。

　　蘇州市司法局局長王侃說，蘇州引導(dǎo)律師、公證、法律援助等專業(yè)力量全面介入、跟蹤糾紛化解，為部分調(diào)解不成的外來務(wù)工人員、孤寡老人、低收入者提供法律援助，以法治、德治方式推動糾紛化解，使群眾身邊的問題解決在基層。