“大哥，你情緒別這么激動，潑油漆這種行為肯定是違法的，咱不能做。你有什么問題，我?guī)湍懵?lián)系協(xié)調(diào)！”近日，拱墅區(qū)石橋街道贊成武林里保安戴志良在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人要采取過激手段追債，立刻上前勸阻，并成功將其引導到“共治警務(wù)站”進行調(diào)解。作為杭州市“三源治理”30個重點街鎮(zhèn)之一，近年來，石橋街道因城市化進程加快，吸引了大量外來流動人口，造成基礎(chǔ)要素復雜、重點警情高發(fā)等治理難題，贊成武林里就是其中之一。

今年8月，石橋街道探索建立贊成武林里“共治警務(wù)站”，關(guān)口前移，打通基層治理“最后一百米”。“共治警務(wù)站”設(shè)在位置顯眼的臨街商鋪，站內(nèi)配備辦公電腦，安裝了高清攝像頭，接入云端平臺實現(xiàn)遠程監(jiān)控。人員安排上，該站內(nèi)不僅有戴志良這樣具備專業(yè)調(diào)解素養(yǎng)的保安，還有常態(tài)化駐點的公安民警以及社區(qū)和物業(yè)安排的調(diào)解員、網(wǎng)格員共同入駐。

截至目前，贊成武林里“共治警務(wù)站”已配備調(diào)解員3人、網(wǎng)格員6人、安保10人、志愿者41人，開展反詐宣傳等各類活動12場次，調(diào)解家暴糾紛、鄰里糾紛、租房糾紛、消費糾紛等23起。

在運作過程中，石橋街道綜合研判該區(qū)域矛盾糾紛的商業(yè)化特征，牽頭建立市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、公安等多部門參與的政法聯(lián)席工作會制度，捋順風險研判預警、矛盾糾紛調(diào)處等環(huán)節(jié)的屬地聯(lián)動、部門共治機制，推動各部門從“單打獨斗”向“合力共建”轉(zhuǎn)變。啟用兩個月，“共治警務(wù)站”把矛盾糾紛“化早、化小、化無”，區(qū)域總警情環(huán)比下降32%。