為進一步拉動消費保障消費者權(quán)益，在今年消費者權(quán)益保護日來臨之際，市市場監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費活力”年主題部署五項行動。

一是提升消費維權(quán)效能。指導(dǎo)全市不少于50家大中型消費集中場所、相關(guān)服務(wù)企業(yè)、電商平臺推進規(guī)范化消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，年內(nèi)新發(fā)展在線消費糾紛解決機制（ODR）企業(yè)100家。

二是提質(zhì)放心消費創(chuàng)建。開展“放心市場”“放心網(wǎng)店”“放心餐飲”“放心景區(qū)”“放心商圈”評選和線下實體店無理由退貨“承諾踐諾”活動，計劃全年培育50家以上省級放心消費創(chuàng)建示范單位（區(qū)域）。

三是整治民生領(lǐng)域突出問題。圍繞消費者反映集中的質(zhì)量、價格、商標、競爭等方面存在的消費侵權(quán)問題，統(tǒng)籌推進價格競爭“守護”、氣瓶“陽光充裝”等行動，并向社會公布一批典型案例。

四是開展“促進消費 激發(fā)活力”主題活動。開展鹽城市第四屆伴手禮評選、“放心消費在鹽城”等系列活動，邀請消費者代表近距離體驗企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，提振消費信心。

五是完善消費糾紛多元化解機制。建立消保委組織調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的工作聯(lián)動機制，聯(lián)合設(shè)立消費者權(quán)益保護法律服務(wù)中心，年內(nèi)打造1—2家具有品牌特色的消費維權(quán)工作。