昨天，全市外賣訂單增長10%，包裹日投遞量近380萬件。梅雨季刺激了外賣和快件量的驟增，也給配送增加了難度。

　　“雨實在太大了，鞋子褲子全濕了，單子太多停不下來，臨時買了雙拖鞋繼續(xù)送。”雖然全身濕透，美團騎手王鵬飛一個上午沒有停下來休息，踩著拖鞋、給手機套上防水袋，一路馬不停蹄送出20多單。他所在的解放環(huán)線站點一上午送出2600多單，訂單量是平時的兩倍。“大家都縮短了中午休息時間，確保訂單及時送到客戶手里。”下午兩點，王鵬飛和同事依舊奔走在街頭，為客人送餐。部分道路積水區(qū)域無法騎行，不少外賣小哥就步行配送。

　　當天在暴雨中搶時間的還有快遞小哥。市民在“618”期間下單的商品近兩日陸續(xù)送達，京東、中通、韻達等第一時間確保一線網(wǎng)點防汛物資充足，在地勢低洼的網(wǎng)點和分揀場地門口布放沙袋、擋水板等，轉(zhuǎn)移包裹至地勢較高位置。配送途中若遇大暴雨，要求小哥就近避雨，待雨小后進行配送攬收；無法配送的區(qū)域和消費者溝通暫緩配送。

　　近期正逢江南大學學生的返鄉(xiāng)高峰。昨天，江大內(nèi)9個集中攬收點位上，近20名快遞小哥在雨中奔跑。為了讓行李更快到家，現(xiàn)場實施流水發(fā)車，車滿即發(fā)。

　　“餓了么”無錫負責人介紹，為了讓騎手們安心、安全送餐，平臺調(diào)整了配送機制，延長配送時間和調(diào)整配送距離。各外賣和快遞配送站點還準備了姜湯、熱茶、感冒藥和醫(yī)藥箱等各種生活物資，提供后勤保障。一位小哥告訴記者，訂單上有客人寫著：“雨太大了，慢一點沒關(guān)系，注意安全，謝謝你！”每次看到這樣的備注都會感謝客人的理解，并盡最大努力盡早把餐送到。