消費(fèi)是民生大事，是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”。根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，上半年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)4585億元，同比增長(zhǎng)6.0%，消費(fèi)持續(xù)修復(fù)成為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵支撐。放眼全省，杭州1-6月社零增量對(duì)全省貢獻(xiàn)率達(dá)30%以上，位列全省第一。
在“以舊換新”政策深化、新興消費(fèi)場(chǎng)景拓展及多元促銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)下，升級(jí)類(lèi)消費(fèi)表現(xiàn)“不俗”。限額以上單位家用電器和音像器材類(lèi)、通訊器材類(lèi)商品零售額分別增長(zhǎng)97.5%和40.9%；汽車(chē)類(lèi)商品零售額增長(zhǎng)5.1%，其中新能源汽車(chē)增長(zhǎng)30.5%。基本生活用品消費(fèi)保持平穩(wěn)，限額以上單位糧油、食品類(lèi)商品零售額增長(zhǎng)9.3%?？偟膩?lái)說(shuō)，耐用品升級(jí)與民生消費(fèi)“雙輪驅(qū)動(dòng)”特征顯著。
政策撬動(dòng) “以舊換新”爆發(fā)式增長(zhǎng)
社零穩(wěn)增長(zhǎng)得益于政策對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的撬動(dòng)。
今年消費(fèi)市場(chǎng)熱詞，“以舊換新”占一個(gè)。以舊換新加力擴(kuò)圍，一系列政策措施加速落地，有力帶動(dòng)了相關(guān)商品銷(xiāo)售。
“我們看中的洗衣機(jī)、烘干機(jī)套裝價(jià)原價(jià)差不多在14000元，剛好碰上商場(chǎng)年中慶，實(shí)付滿5000元減500元，還能享受?chē)?guó)補(bǔ)，直接降低我們的換新成本。”按照國(guó)補(bǔ)政策，烘干機(jī)能補(bǔ)貼15%，洗衣機(jī)補(bǔ)貼20%，最終，杭州市民張侃以10750元在杭州大廈專(zhuān)柜“拿下”洗烘套裝。
在杭州，不僅購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電，手機(jī)、電腦、智能手表等數(shù)碼產(chǎn)品有補(bǔ)貼，連買(mǎi)寵物烘干機(jī)、養(yǎng)生壺、面包機(jī)都能“薅”補(bǔ)貼。
在省級(jí)擴(kuò)品目錄基礎(chǔ)上，杭州擴(kuò)大了消費(fèi)品以舊換新覆蓋范圍，結(jié)合杭州產(chǎn)業(yè)特色建立了市級(jí)家電擴(kuò)品目錄。今年上半年，杭州持續(xù)開(kāi)展“進(jìn)商圈、進(jìn)街道、進(jìn)展會(huì)”等六進(jìn)活動(dòng)，不斷做優(yōu)政策咨詢(xún)和售后服務(wù)，在“換新更容易、群眾更滿意”的濃厚消費(fèi)氛圍中，家用電器和音像器材“近翻倍增長(zhǎng)”。
除了“國(guó)補(bǔ)”，積極打造國(guó)際“賽”“會(huì)”之城的杭州還將在7月至11月間發(fā)放體育消費(fèi)券，優(yōu)惠覆蓋全市運(yùn)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景，包括李寧、特步、捷安特等在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)裝備專(zhuān)賣(mài)店，迪卡儂等運(yùn)動(dòng)賣(mài)場(chǎng)，以及戶外運(yùn)動(dòng)休閑、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所及部分體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可使用，讓大家健身、購(gòu)物、上課都能享受這波福利。
汽車(chē)類(lèi)商品零售額也在持續(xù)增長(zhǎng)。汽車(chē)消費(fèi)具有消費(fèi)金額高、拉動(dòng)效應(yīng)大等特點(diǎn)，今年上半年，汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境不斷向好，“蔚來(lái)在杭州地區(qū)的銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)44%，其中最受消費(fèi)者歡迎的是蔚來(lái)ES6、蔚來(lái)ET5T這兩個(gè)車(chē)型?！眹?guó)產(chǎn)新能源汽車(chē)品牌蔚來(lái)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人透露，接下來(lái)，浙江省最大的蔚來(lái)空間也會(huì)落戶杭州。
民生托底 生活消費(fèi)升級(jí)韌性凸顯
社零穩(wěn)增長(zhǎng)得益于居民收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。收入增長(zhǎng)夯實(shí)消費(fèi)后勁。
上半年，杭州居民人均可支配收入突破4.4萬(wàn)元，消費(fèi)升級(jí)需求持續(xù)釋放，為培育新型消費(fèi)提供了有力支撐。
數(shù)據(jù)上來(lái)看，限額以上單位糧油、食品類(lèi)商品零售額增長(zhǎng)9.3%。作為民生基本消費(fèi)場(chǎng)所，在杭多個(gè)超市品牌最先感知到消費(fèi)者在有機(jī)食品等方面的高需求，著力增強(qiáng)供需適配性。
今年，華潤(rùn)萬(wàn)家超市杭州各門(mén)店的生鮮區(qū)除了上架時(shí)令蔬果，還首次上新來(lái)自華潤(rùn)萬(wàn)家煥鄉(xiāng)計(jì)劃百家基地認(rèn)證的盤(pán)龍?jiān)茙X有機(jī)蔬菜、蒙自藍(lán)莓、大理七彩串收番茄等，為消費(fèi)者奉上美食盛宴。
為了回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)更高品質(zhì)的追求，杭州商超行業(yè)持續(xù)“胖改”熱潮，調(diào)改聚焦門(mén)店環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)能力與員工福利四大核心板塊，多家老牌超市煥新開(kāi)業(yè)，如今，變矮的貨架、更自由的動(dòng)線、更貼心的設(shè)施成了不少超市標(biāo)配。
在學(xué)習(xí)“胖東來(lái)模式”的同時(shí)，超市也注重“標(biāo)準(zhǔn)化+地域特色+實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)”相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，以永輝超市為例，在把胖東來(lái)的DL精釀啤酒、燕麥片等爆款商品引入杭州的同時(shí)，大力開(kāi)發(fā)自有品牌，“我們計(jì)劃今年上架60個(gè)新品，孵化出至少10個(gè)銷(xiāo)售額超過(guò)1億元的超級(jí)戰(zhàn)略大單品?！庇垒x超市相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，下一步要推動(dòng)自有品牌達(dá)到整體銷(xiāo)售額的40%。
今年，在杭消費(fèi)者的選擇更豐富多樣了，原本只銷(xiāo)往歐美市場(chǎng)的野生阿根廷紅蝦、魷魚(yú)圈和魷魚(yú)條及金槍魚(yú)罐頭也進(jìn)了家門(mén)口的超市，成為購(gòu)物車(chē)?yán)锏摹俺？汀?，成了餐桌上的新鮮滋味。
吃得好，也要穿得好、用得好。
6月19日，杭州大廈公布年中慶銷(xiāo)售成績(jī)，今年品牌消費(fèi)依舊是核心引擎，香奈兒上新西湖大秀走秀款；格拉夫（GRAFF）帶來(lái)120件、總價(jià)值超5億元的高珠作品“閃亮登場(chǎng)”；一貨難求的老鋪黃金有稀缺款式到店，讓客人一“買(mǎi)”為快。此外，科技新特產(chǎn)匯聚的“杭產(chǎn)品”專(zhuān)區(qū)、吸引入境游客的“即買(mǎi)即退”服務(wù)等新亮點(diǎn)嶄露頭角。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間杭州大廈總銷(xiāo)售額約4.2億元，同比增長(zhǎng)37.45%。
場(chǎng)景創(chuàng)新 新業(yè)態(tài)激活消費(fèi)潛能
社零穩(wěn)增長(zhǎng)得益于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)持續(xù)不斷的“舊中出新”。
“說(shuō)這里是面包界的‘華山論劍’一點(diǎn)都不夸張，除了能買(mǎi)到各種品牌的面包，還有創(chuàng)意小食和手作面包等，很有意思?！痹趤?lái)福士中心附近辦公的“95后”蓓蓓和同事連續(xù)3天到商場(chǎng)“打卡”。
6月27日-6月29日，100+來(lái)自全國(guó)各地的知名面包品牌和烘焙匠人相聚在來(lái)福士，其中，馮村里·WOODFIRE柴窯與面包首次走出發(fā)源地，將古法柴窯烘焙的獨(dú)特風(fēng)味帶到杭州；1997 BAKER、marufuwa、野草莓幾大備受期待的品牌選擇在來(lái)福士進(jìn)行年度首發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)開(kāi)展首日，客流就打破來(lái)福士開(kāi)業(yè)8年來(lái)單日最高紀(jì)錄。
以活動(dòng)為載體，增加消費(fèi)流量，這只是目前杭州消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。越來(lái)越多的商業(yè)空間把藝術(shù)品鑒賞會(huì)、名人講座、音樂(lè)節(jié)、面包節(jié)、博客“粉絲”見(jiàn)面會(huì)、歌手應(yīng)援會(huì)搬進(jìn)場(chǎng)內(nèi)，讓購(gòu)物、用餐、逛展、親子娛樂(lè)等需求得以全方位滿足。
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的“舊中出新”為消費(fèi)者尤其是年輕人打開(kāi)了新的場(chǎng)景。
以智能消費(fèi)場(chǎng)景為例，眼下，數(shù)字化已覆蓋生活、健康、文旅等消費(fèi)全領(lǐng)域，杭州打造出遙望X27、文三路智慧商圈元宇宙場(chǎng)景等，構(gòu)建了具備多元化入口、交互型街區(qū)、沉浸式消費(fèi)的“平行商圈”，消費(fèi)者能通過(guò)“云上”小程序了解體驗(yàn)武林商圈、湖濱商圈的線下豐富業(yè)態(tài)。
以沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景為例，杭州成功打造“今夕共西溪”“如夢(mèng)上塘”實(shí)景夜游演出、“明日世界”沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn)、“奇幻水森林”光影秀、“夢(mèng)之島樂(lè)園”奇幻元宇宙等一批標(biāo)桿性體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)景。
激活消費(fèi)潛能，首發(fā)經(jīng)濟(jì)在杭州的作用也不容忽視，首發(fā)意味著“新鮮”和“潮流”。
今年上半年，杭州嘉里中心攜手泡泡瑪特（POP MART）打造全國(guó)首個(gè)“THE MONSTERS 森林秘密基地”，首次以放大100倍的樂(lè)園形式呈現(xiàn)，這一全球首展吸引了全國(guó)各地的“LABUBU迷”前來(lái)消費(fèi)“打卡”；網(wǎng)紅奶茶“阿嬤手作”杭州首店排隊(duì)超3小時(shí)；貴陽(yáng)本土茶飲“去茶山”浙江首店開(kāi)業(yè)盛況也持續(xù)許久，一杯難求……這也折射出杭州消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，杭州第一季度共引進(jìn)39家首店，同比略有上升，包括4家全國(guó)首店、2家區(qū)域首店、13家省份首店和20家城市首店，涵蓋零售、餐飲、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)、兒童親子五大一級(jí)業(yè)態(tài)。
市民張侃：“我們看中的洗衣機(jī)、烘干機(jī)套裝價(jià)原價(jià)差不多在14000元，剛好碰上商場(chǎng)年中慶，實(shí)付滿5000元減500元，還能享受?chē)?guó)補(bǔ)，直接降低我們的換新成本。”
“95后”蓓蓓：“說(shuō)這里是面包界的‘華山論劍’，一點(diǎn)都不夸張，除了能買(mǎi)到各種品牌的面包，還有創(chuàng)意小食和手作面包等，很有意思?！?/p>
