本報(bào)訊(記者陶宇新 通訊員徐 瑤)1月10日,記者從臺(tái)州市自然資源和規(guī)劃局椒江分局獲悉,自然資源部按照窗口設(shè)置合理、登記流程科學(xué)、服務(wù)模式優(yōu)化、制度規(guī)范健全、作風(fēng)素質(zhì)過(guò)硬的標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)定了282個(gè)單位為全國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)工作成效顯著的單位,臺(tái)州市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心椒江辦事處(以下簡(jiǎn)稱(chēng)椒江辦事處)名列其中。
率先實(shí)現(xiàn)公證、繳稅、不動(dòng)產(chǎn)登記三件事“一站式”協(xié)同辦理,積極推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+金融協(xié)同增值化”創(chuàng)新服務(wù)改革,常態(tài)化開(kāi)展“竣工即發(fā)證”“交房即交證”“辦證零材料”……這些關(guān)乎企業(yè)與群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”,是椒江辦事處堅(jiān)持多年的“頭等大事”。
近年來(lái),椒江辦事處始終秉持“以為民辦實(shí)事”為服務(wù)理念,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與提供便民利企服務(wù)放在首要位置,積極發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,聚焦構(gòu)建“不動(dòng)產(chǎn)+”增值服務(wù)體系,先創(chuàng)“不動(dòng)產(chǎn)+公證”改革,先推“不動(dòng)產(chǎn)+金融”服務(wù),先發(fā)“不動(dòng)產(chǎn)+驗(yàn)收”制度,竭力打造“規(guī)范化、智能化、優(yōu)質(zhì)化”的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)窗口。截至目前,“不動(dòng)產(chǎn)+繼承”免收公證費(fèi)服務(wù)已為群眾節(jié)省約400萬(wàn)元;辦成不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)變更登記及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)400余件、工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目“竣工驗(yàn)收即發(fā)證”業(yè)務(wù)50余件。
此外,椒江辦事處推出周末無(wú)休日值班制、預(yù)約制度、延時(shí)服務(wù)等舉措,無(wú)休日年均受理業(yè)務(wù)260余件,開(kāi)展預(yù)約服務(wù)9100余次、延時(shí)服務(wù)280余次;持續(xù)推進(jìn)“一件事”聯(lián)辦,全面實(shí)施“全流程無(wú)紙化”;率先落實(shí)“遺失補(bǔ)證、當(dāng)即補(bǔ)領(lǐng)”便民措施,創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事”反映窗口、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等多項(xiàng)貼心政務(wù)服務(wù),推動(dòng)窗口服務(wù)擴(kuò)面提效。