7月3日,南京市文旅局就加強(qiáng)全市等級旅游景區(qū)服務(wù)和管理工作,提出優(yōu)化提升措施,即日起除中山陵園風(fēng)景區(qū)等部分熱門景區(qū),以及夫子廟景區(qū)特殊時段外,全市不再統(tǒng)一要求等級旅游景區(qū)執(zhí)行實(shí)名預(yù)約。7月4日,記者探訪后發(fā)現(xiàn),我市多家等級旅游景區(qū)已經(jīng)取消實(shí)名預(yù)約,市民游客連贊“方便多了”!
“不需要預(yù)約了,直接就能進(jìn)!”昨天9:30,游客韓楚楚帶著孩子來到玄武湖景區(qū)游玩,在玄武門入口處,原先需要掃預(yù)約碼的閘機(jī)口已經(jīng)“暢通無阻”,預(yù)約掃碼展示板也全部撤除。門口已經(jīng)有不少游客和旅游團(tuán)隊直接進(jìn)入,沒有出現(xiàn)排隊、擁擠等現(xiàn)象。
“根據(jù)文旅部門相關(guān)要求,我們對景區(qū)的承載量和游客量進(jìn)行了分析研判,決定從即日起取消實(shí)名預(yù)約。玄武湖景區(qū)總面積5.13平方公里,最大日承載量達(dá)到了18萬人次,面積大、承載量大,滿足取消預(yù)約的條件。如遇到重大節(jié)假日或重大活動需要,為保證游客安全,景區(qū)會另行要求預(yù)約并通過官方微信、微博發(fā)布通知?!蹦暇┬浜珗@管理處辦公室工作人員趙靜雅說,7月4日當(dāng)天景區(qū)一共接待了4萬多名游客,同比前一日有所提升。
她表示,取消實(shí)名預(yù)約后,作為4A級旅游景區(qū),他們將繼續(xù)優(yōu)化提升服務(wù)和管理舉措,加大游園秩序管理和巡查力度,增加動態(tài)保潔頻次,常態(tài)化提供輪椅、行李寄存、藥品提供等保障,為游客提供舒適、安全、暖心的游園環(huán)境;同時景區(qū)會針對暑期特點(diǎn),延長觀光車、游船運(yùn)營時間,增加亮化,發(fā)展夜經(jīng)濟(jì),提升游客的體驗(yàn)感和滿意度。“暑期天氣炎熱,很多市民會選擇傍晚出游。目前我們的游船和觀光車延時運(yùn)營到20:00停止售票?!壁w靜雅介紹。
15:30,記者又來到3A級旅游景區(qū)南京眼,在景區(qū)入口碰到了10多個親子家庭,他們相約來參觀景區(qū)內(nèi)的南京奧林匹克博物館。孩子們有序地排成一列隊伍,暢通無阻,一分鐘不到就全部入園了?!拔覀兗揖妥≡诟浇?,取消實(shí)名預(yù)約后,給我們?nèi)粘I顜砹撕艽蟮谋憷热顼埡笊€步,空余時間帶孩子過來看個展,直接進(jìn)園,非常方便。”帶著8歲女兒來參觀的市民李路平說。
“我們是24小時開放的景區(qū),7月3日晚上就有兩三百人過來看夜景了,今天清早來晨跑的人也很多。市民游客紛紛表示,取消實(shí)名預(yù)約后,方便多了?!蹦暇┭勐糜螀^(qū)安保人員張宇告訴記者。
“取消實(shí)名預(yù)約后,南京眼旅游區(qū)嚴(yán)格遵守日最大承載量和瞬時最大承載量,運(yùn)用移動大數(shù)據(jù)實(shí)施檢測客流。當(dāng)客流達(dá)到最大承載量的80%時,會通過官媒發(fā)布預(yù)警信息。當(dāng)達(dá)到最大荷載量的時候,將會停止游客進(jìn)入園區(qū),及時疏散滯留游客?!蹦暇I江公園管理有限公司園容園景部主管張瑞表示。
她還表示,進(jìn)入暑期后天氣炎熱,為了給游客良好的體驗(yàn)感,公園在主要節(jié)點(diǎn)區(qū)域增設(shè)了休息區(qū),提供休閑桌椅和遮陽傘供游客遮雨避暑。同時,游客中心增設(shè)了防暑藥品,為游客提供便民服務(wù)。
記者了解到,雨花臺風(fēng)景名勝區(qū)、莫愁湖公園、棲霞山風(fēng)景區(qū)、清涼山—國防園景區(qū)等多家等級旅游景區(qū)也已經(jīng)取消了實(shí)名預(yù)約。