2023年以來，淮安市洪澤區(qū)以打造群眾滿意公證為目標，積極推行網(wǎng)上辦、一次辦、一窗辦、遠程辦、上門辦等公證惠民新舉措，跑出公證便民“加速度”。

路途偏遠“網(wǎng)上辦” 。積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務，在江蘇省政務服務平臺中，實行在線預約、遠程辦理。只要申請材料齊全、真實，符合法定受理條件，對具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項，實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核。2023年以來網(wǎng)上辦理公證事項38件，遠程視頻公證37件，有效地提升了智能化、信息化服務水平，進一步提高公證服務效率和群眾滿意度。

簡單事項“一次辦” 。持續(xù)深化“最多跑一次”、容缺受理和告知承諾等便民制度，最大限度方便群眾辦理公證業(yè)務。實行公證事項證明材料清單制，避免循環(huán)證明、重復證明、無謂證明、過度證明，確有必要由當事人提供的證明材料，辦理公證前一次性告知清楚。2023年以來，已經(jīng)對155件法律關(guān)系明確、事實清楚、無爭議的委托、聲明等公證事項做到“即時出證”，有效地滿足群眾公證便捷性需求。

資源整合“一窗辦”。該區(qū)推出不動產(chǎn)涉公證事項聯(lián)合辦理。由洪澤公證處在淮安市洪澤區(qū)不動產(chǎn)登記交易中心設(shè)立服務點，通過 “一站式”集成服務，將“涉公證”不動產(chǎn)登記，由原來的往返公證、不動產(chǎn)登記等多個部門提交多套申請材料，簡化為在不動產(chǎn)登記機構(gòu)綜合窗口提交1套申請材料即可完成相關(guān)業(yè)務申請，有效實現(xiàn)了一窗聯(lián)辦、一次辦結(jié)。

特殊事項“遠程辦”。繼續(xù)深化遠程視頻辦理業(yè)務，為當事人因特殊原因無法到場辦理公證的實際問題，滿足了新形勢下群眾對公證服務的新需求。除在公證處設(shè)立專門的遠程視頻公證點外，還在東雙溝鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)、岔河鎮(zhèn)設(shè)立了遠程公證服務點，提供“零接觸”遠程視頻公證服務，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路。到目前為止，該區(qū)2023年已辦理遠程視頻公證37件。

行動不便“上門辦” 始終把服務群眾、奉獻社會作為第一宗旨，不斷強化服務意識。根據(jù)服務對象的不同需求，為年老體弱、行走不便者實施上門辦理公證服務。開通“特殊群體綠色通道”，對老、弱、病、殘等弱勢群體和軍人實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理。節(jié)假日預約辦證。