即將到來的這個春節(jié)，我市捧出豐富多彩的各類文化活動，旅游景區(qū)“文旅大餐”也異彩紛呈，預計接待游客數(shù)量將達到新高。為了保障市民和游客度過一個安全、舒心的春節(jié)假期，市文旅局節(jié)前采取一系列“組合拳”，加強市場監(jiān)管和安全管理。

為了提升旅游服務品質，節(jié)前，市文旅局進一步加強對旅行社經營行為和導游資質的審核和監(jiān)管，提高其安全管理水平和服務質量，于節(jié)前陸續(xù)組織了4個主題的導游系列培訓活動，包括“金牌導游當示范”“我為家人當導游”“英語導游模擬帶外賓團實地教學”“導游帶你City Walk南京”等。為了給旅游用車加上一把“安全鎖”，市文旅局聯(lián)合市交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局等部門，對全市安全用車工作進行了專項督查，確保旅游企業(yè)租用資質齊全、保險到位的車輛。

近年來，不少酒店“逢節(jié)必漲價”成為游客吐槽的話題。為此，全市星級飯店召開市旅游飯店協(xié)會年度工作會議，強調在客流量大的情況下要保證服務品質。南京市旅游飯店協(xié)會發(fā)出《關于做好春節(jié)服務保障工作的倡議書》，倡議“做到明碼標價、誠信經營，確保旅游飯店產品價格穩(wěn)定、公開透明”。

為了打擊不合理低價游，南京旅游業(yè)協(xié)會發(fā)布寒假、春節(jié)期間14條熱點旅游線路誠信旅游指導價。市文旅局還召開專題會通報全年旅行社違規(guī)和投訴情況，重點關注解決旅游合同簽訂不規(guī)范、降低等級標準、擅自減少項目、導游未盡職責、延誤變更行程等方面的問題。

在文化市場安全管理上，市文旅局聯(lián)合公安部門做好上網服務場所、歌舞娛樂場所的未成年人禁入管理工作，要求上網服務場所必須接入網管系統(tǒng)，開展了KTV曲庫內容的自查工作，要求下架不合格曲庫內容。

近年來年輕人中“劇本殺”十分流行。市文旅局對全市共206家劇本娛樂場所備案門店（其中密室逃脫62家）組織了門店店長業(yè)務培訓和安全培訓，重點培訓了經營活動的內容安全、場所的消防和治安安全，并下架不合格劇本。

目前我市報批的春節(jié)期間較大的劇場演出共7場，市文旅局落實春節(jié)期間劇場演出實名購票、實名入場“雙實名制”，公開銷售數(shù)量比例，建立演出活動退票機制，部署演出場所的安全巡查工作。