《政府工作報(bào)告》提出，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推廣“新時(shí)代六尺巷工作法”，全面構(gòu)建“一站式”解紛體系。
安徽省各地精準(zhǔn)把握新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求，全力開(kāi)創(chuàng)矛盾糾紛預(yù)防化解工作新局面，奮力譜寫(xiě)百姓和順、城鄉(xiāng)和美、社會(huì)和諧基層善治新篇章。
“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨……”這首與桐城市六尺巷有關(guān)的詩(shī)，書(shū)寫(xiě)了禮讓和諧、親仁善鄰的哲學(xué)思想，曾被寫(xiě)成流行歌曲，登上央視春晚舞臺(tái)。
近年來(lái)，桐城市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將六尺巷的精神內(nèi)核，融入基層社會(huì)治理，創(chuàng)新推出以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說(shuō)事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內(nèi)容的“新時(shí)代六尺巷工作法”。如今，這一工作法，也如詩(shī)如歌，傳揚(yáng)于江淮大地。
安慶市在全市范圍持續(xù)推廣“新時(shí)代六尺巷工作法”，以各級(jí)綜治中心為平臺(tái)，全面設(shè)置“六尺巷特色調(diào)解室”，規(guī)范組織架構(gòu)、工作流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容，推動(dòng)矛盾糾紛“源頭預(yù)防、多元調(diào)處、事心雙解”。
打開(kāi)地圖，一鍵搜索，即可找到距離自己最近的維權(quán)機(jī)構(gòu)，享受討薪維權(quán)、工傷咨詢、民事調(diào)解、法律援助等服務(wù)……不久之前，“安慶市六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站電子地圖”正式上線，成為安徽省首張覆蓋安慶市范圍的農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)電子地圖，助力糾紛就地解、矛盾不上交。
無(wú)論是勞資糾紛、市場(chǎng)糾紛，還是鄰里糾紛、房產(chǎn)糾紛，往往關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，僅僅依靠單一力量，難以及時(shí)有效解決。為此，安徽省各地全面探索構(gòu)建“一站式”解紛體系，以平臺(tái)陣地建設(shè)等為抓手，最大限度推進(jìn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。
《全面構(gòu)建“一站式”安徽特色解紛體系試點(diǎn)工作方案》以合肥、淮南、馬鞍山、宣城、池州5個(gè)城市為試點(diǎn)，通過(guò)整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等解紛力量，著力打造“實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)疊加、“集中與分散”模式并行、融會(huì)貫通“省、市、縣、鄉(xiāng)、村”五級(jí)矛盾糾紛的預(yù)防調(diào)處化解樞紐。
馬鞍山市在全省率先成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，配備具有醫(yī)學(xué)、法學(xué)等專業(yè)資質(zhì)的調(diào)解員，在化解醫(yī)療糾紛的同時(shí)，定期復(fù)盤(pán)剖析典型案例，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范診療行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該市聚焦醫(yī)療教育、道路交通等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)52個(gè)，年平均化解專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛成功率90%以上。
宣城市著力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，全面建成覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，組織全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員入駐公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”。廣德市公證處還與法院協(xié)作設(shè)立金融司法協(xié)同中心，開(kāi)展金融領(lǐng)域糾紛“訴前調(diào)解+賦強(qiáng)公證”。
池州市東至縣昭潭鎮(zhèn)與江西省鄱陽(yáng)縣石門(mén)街鎮(zhèn)相鄰，兩地群眾來(lái)往密切，由此引發(fā)的跨界、跨域家事糾紛不在少數(shù)。在此情況下，兩鎮(zhèn)建立由黨委牽頭的聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，成立“皖贛(贛皖)邊界家事聯(lián)調(diào)中心”，不論兩地子女嫁娶到哪個(gè)轄區(qū)，都有“娘家人”說(shuō)理，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。(記者 方 舢)
