法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。2023年，亭湖區(qū)率先在全省打造首家“法治好參謀”履責(zé)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，助力黨政主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，深入推進(jìn)法治政府建設(shè)。圍繞行政復(fù)議、矛盾調(diào)解、行政執(zhí)法監(jiān)督、法治督察等具體要素，加強(qiáng)“數(shù)字法治、智慧司法”信息化體系建設(shè)，完善全鏈條服務(wù)體系，以法治“硬功夫”打造營(yíng)商“軟環(huán)境”。

“智慧復(fù)議”平臺(tái)保障企業(yè)權(quán)益。亭湖區(qū)建成全省首家行政復(fù)議云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)案件辦理數(shù)字化。開(kāi)發(fā)線(xiàn)上聽(tīng)證小程序，為涉企行政復(fù)議案件開(kāi)辟“綠色通道”。在辦案過(guò)程中，秉持“包容審慎”監(jiān)管、輕微違法免罰的工作理念，對(duì)不符合規(guī)定的處罰行為“應(yīng)糾盡糾”，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。今年以來(lái)，全區(qū)審結(jié)的涉市場(chǎng)執(zhí)法領(lǐng)域復(fù)議案件直接糾錯(cuò)率達(dá)5%。積極轉(zhuǎn)變涉企案件審理思路，從“以裁為主”向“裁調(diào)并重”轉(zhuǎn)變，將調(diào)解貫穿涉企案件全過(guò)程。組織調(diào)處案件8件，為企業(yè)減免各類(lèi)損失200萬(wàn)元。

“智慧調(diào)解”平臺(tái)化解企業(yè)糾紛。亭湖區(qū)積極探索“亭管事”矛盾聯(lián)合調(diào)處指揮機(jī)制，建成矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處智慧平臺(tái)，堅(jiān)持把非訴訟解決機(jī)制挺在前面，全面提高人民調(diào)解工作社會(huì)化、智能化、專(zhuān)業(yè)化水平，有力推動(dòng)社會(huì)矛盾實(shí)質(zhì)性化解。整合司法行政、公安、信訪(fǎng)、法院各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”。發(fā)揮“金牌調(diào)解室”“老班長(zhǎng)調(diào)解工作室”的社會(huì)效應(yīng)，依托公共法律服務(wù)平臺(tái)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所設(shè)置基層聯(lián)系點(diǎn)，助推涉企糾紛化解進(jìn)入“快車(chē)道”。今年以來(lái)，網(wǎng)上調(diào)解矛盾糾紛220件，調(diào)解成功216件，調(diào)解成功率98%以上。

“智慧服務(wù)”平臺(tái)指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)。亭湖區(qū)緊扣社會(huì)和群眾需求，設(shè)置全天候24小時(shí)律師在線(xiàn)，多對(duì)一免費(fèi)法律咨詢(xún)、法律援助、法治宣傳等服務(wù)內(nèi)容，在吸納本地108名法律顧問(wèn)入駐的基礎(chǔ)上，匯聚全國(guó)16021名律師組成了龐大的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保10分鐘內(nèi)至少3位律師的免費(fèi)解答。今年已新增“企業(yè)合規(guī)免費(fèi)咨詢(xún)”“企業(yè)合規(guī)指導(dǎo)清單”“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”線(xiàn)上模塊，形成大數(shù)據(jù)共享、大平臺(tái)融合、大系統(tǒng)研判的企業(yè)合規(guī)指導(dǎo)體系，助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2023年8月，“亭湖公共法律服務(wù)”平臺(tái)被評(píng)為“2023年數(shù)字鹽城應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)秀案例”。截至目前，登入平臺(tái)關(guān)注的群眾數(shù)達(dá)83147人，通過(guò)平臺(tái)在線(xiàn)咨詢(xún)案件數(shù)1881件，其中群眾追問(wèn)9514次，律師解答28766次，咨詢(xún)解答互動(dòng)40161次，企業(yè)服務(wù)模塊點(diǎn)擊量96次。

“智慧督察”平臺(tái)護(hù)航企業(yè)發(fā)展。亭湖區(qū)開(kāi)發(fā)“一述一評(píng)一專(zhuān)員”法治建設(shè)云系統(tǒng)，奮力打造數(shù)字法治新名片、基層治理新窗口和營(yíng)商環(huán)境新保障，積極探索述法評(píng)議數(shù)字化、法治督察一體化、日?？己司?xì)化等工作新模式。通過(guò)數(shù)字督察手段，先后組織安全生產(chǎn)行政執(zhí)法案卷評(píng)查、亭湖區(qū)人民法院重點(diǎn)涉法涉訴案件、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收歷史遺留問(wèn)題、人民評(píng)議員聽(tīng)庭評(píng)議、護(hù)航企業(yè)監(jiān)督等32項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督察活動(dòng)，評(píng)查案件116件，發(fā)現(xiàn)行政違法監(jiān)督線(xiàn)索10余條，發(fā)出書(shū)面糾正違法通知書(shū)3件，制發(fā)檢察建議10件，有效促進(jìn)相關(guān)執(zhí)法司法單位文明執(zhí)法、公正司法。