法治是最好的營商環(huán)境。2023年,亭湖區(qū)率先在全省打造首家“法治好參謀”履責服務數(shù)字化平臺,助力黨政主要負責人切實履行推進法治建設第一責任人職責,深入推進法治政府建設。圍繞行政復議、矛盾調解、行政執(zhí)法監(jiān)督、法治督察等具體要素,加強“數(shù)字法治、智慧司法”信息化體系建設,完善全鏈條服務體系,以法治“硬功夫”打造營商“軟環(huán)境”。
“智慧復議”平臺保障企業(yè)權益。亭湖區(qū)建成全省首家行政復議云平臺,實現(xiàn)案件辦理數(shù)字化。開發(fā)線上聽證小程序,為涉企行政復議案件開辟“綠色通道”。在辦案過程中,秉持“包容審慎”監(jiān)管、輕微違法免罰的工作理念,對不符合規(guī)定的處罰行為“應糾盡糾”,助力企業(yè)渡過難關。今年以來,全區(qū)審結的涉市場執(zhí)法領域復議案件直接糾錯率達5%。積極轉變涉企案件審理思路,從“以裁為主”向“裁調并重”轉變,將調解貫穿涉企案件全過程。組織調處案件8件,為企業(yè)減免各類損失200萬元。
“智慧調解”平臺化解企業(yè)糾紛。亭湖區(qū)積極探索“亭管事”矛盾聯(lián)合調處指揮機制,建成矛盾糾紛聯(lián)合調處智慧平臺,堅持把非訴訟解決機制挺在前面,全面提高人民調解工作社會化、智能化、專業(yè)化水平,有力推動社會矛盾實質性化解。整合司法行政、公安、信訪、法院各類資源,實現(xiàn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條服務”。發(fā)揮“金牌調解室”“老班長調解工作室”的社會效應,依托公共法律服務平臺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所設置基層聯(lián)系點,助推涉企糾紛化解進入“快車道”。今年以來,網(wǎng)上調解矛盾糾紛220件,調解成功216件,調解成功率98%以上。
“智慧服務”平臺指導企業(yè)合規(guī)。亭湖區(qū)緊扣社會和群眾需求,設置全天候24小時律師在線,多對一免費法律咨詢、法律援助、法治宣傳等服務內容,在吸納本地108名法律顧問入駐的基礎上,匯聚全國16021名律師組成了龐大的法律服務團隊,確保10分鐘內至少3位律師的免費解答。今年已新增“企業(yè)合規(guī)免費咨詢”“企業(yè)合規(guī)指導清單”“企業(yè)風險評估”線上模塊,形成大數(shù)據(jù)共享、大平臺融合、大系統(tǒng)研判的企業(yè)合規(guī)指導體系,助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2023年8月,“亭湖公共法律服務”平臺被評為“2023年數(shù)字鹽城應用場景優(yōu)秀案例”。截至目前,登入平臺關注的群眾數(shù)達83147人,通過平臺在線咨詢案件數(shù)1881件,其中群眾追問9514次,律師解答28766次,咨詢解答互動40161次,企業(yè)服務模塊點擊量96次。
“智慧督察”平臺護航企業(yè)發(fā)展。亭湖區(qū)開發(fā)“一述一評一專員”法治建設云系統(tǒng),奮力打造數(shù)字法治新名片、基層治理新窗口和營商環(huán)境新保障,積極探索述法評議數(shù)字化、法治督察一體化、日??己司毣裙ぷ餍履J健Mㄟ^數(shù)字督察手段,先后組織安全生產行政執(zhí)法案卷評查、亭湖區(qū)人民法院重點涉法涉訴案件、社會撫養(yǎng)費征收歷史遺留問題、人民評議員聽庭評議、護航企業(yè)監(jiān)督等32項專項督察活動,評查案件116件,發(fā)現(xiàn)行政違法監(jiān)督線索10余條,發(fā)出書面糾正違法通知書3件,制發(fā)檢察建議10件,有效促進相關執(zhí)法司法單位文明執(zhí)法、公正司法。