可否想象，讓AI模型當(dāng)一座城市的“管家”，能細(xì)致到什么程度？“違停車輛”“占道經(jīng)營店鋪”“馬路上遛狗的人”……輸入關(guān)鍵詞，1秒鐘，系統(tǒng)就能給出時效期內(nèi)“捕捉”到的相關(guān)場景，涵蓋城市側(cè)方方面面。

近日，記者在“云途科技”里，見到了這位即將上崗的“AI管家”。這家企業(yè)位于西湖區(qū)翠苑街道，此前多年專注于用大數(shù)據(jù)和云計算為城市道路“診療”——通過設(shè)置遍布杭城的“小黑盒”傳感器，收集、分析城市道路信息?！啊芗摇暇€，讓我們在人工智能技術(shù)研究上又邁出一大步?！痹撈髽I(yè)創(chuàng)始人儲翔說，這項新技術(shù)出自企業(yè)與西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局共同籌建的聯(lián)合實驗室，“基于實際城市管理的問題與需求，雙方共同探索智慧城市領(lǐng)域的應(yīng)用新場景?！?/p>

兩大優(yōu)勢，讓“管家”多領(lǐng)域游刃有余

聯(lián)合實驗室試運行的半年多來，經(jīng)團(tuán)隊反復(fù)測試，這名根植于行業(yè)的AI“管家”已做好大展拳腳的準(zhǔn)備?！昂鸵郧跋啾?，研發(fā)的底層邏輯完全變了，同樣是‘喂’數(shù)據(jù)，這次‘養(yǎng)’的是一個具備自主學(xué)習(xí)、分析能力的模型?！眱ο璁厴I(yè)于浙江大學(xué)物理系，為AI“管家”取名——Catch Everything，飽含了對其能力的認(rèn)可。

和原來的“小黑盒”相比，AI“管家”有何不同？簡單概括，原本“小黑盒”搭載于行駛車輛上，能夠監(jiān)測、回傳的40多種城市路面、市政設(shè)施等感知對象全部要一條條立項，單獨建工程文件，通過“喂”海量數(shù)據(jù)提升判斷準(zhǔn)確值。

“增加感知對象人工成本大，且適用范圍有局限性。”儲翔打比方，AI“管家”就像擁有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，隨著能力提升就能應(yīng)對更多場景，“突發(fā)的路面狀況、極端天氣帶來的破壞，小到找車、找人、找一個積水點，輸入口令都能實現(xiàn)?！蹦壳?，通過測試的感知對象已多達(dá)數(shù)百種，隨著數(shù)據(jù)累積，算力提升，AI“管家”的能力將持續(xù)提升。

AI“管家”的另一大優(yōu)勢，實現(xiàn)了精密計算和場景融合，多項新功能已完成測試?！袄蠁栴}有了新解法，以道路破損問題為例，從前是素材回傳后流轉(zhuǎn)交辦，現(xiàn)在‘管家’一管到底，直接出具維修材料用量和修復(fù)路徑規(guī)劃作為參考，進(jìn)一步降本增效?！眱ο枵f，此外更多智慧觸角向其他領(lǐng)域延伸，一款聚焦“云游”的新產(chǎn)品在城市旅游領(lǐng)域大顯身手，“接入視頻平臺后，能在網(wǎng)上實現(xiàn)景區(qū)實時動態(tài)游覽，網(wǎng)友足不出戶也能游西湖、逛靈山?！?/p>

數(shù)據(jù)為王，推介智慧治理的“西湖經(jīng)驗”

更多人關(guān)心的是，如何保障“管家”的數(shù)據(jù)實時更新呢？據(jù)了解，“小黑盒”裝載的車輛及帶來的行車軌跡都經(jīng)過計算?！霸谠瓉砘A(chǔ)上增加數(shù)據(jù)來源，主城區(qū)基本可以做到小時級甚至重點區(qū)域分鐘級的覆蓋?！眱ο枵f，他們已在布局更多車型加入，感知網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步深入城市景區(qū)和背街小巷。

升級一個AI“管家”，似乎能力有了質(zhì)的飛躍，讓人好奇同樣是“喂”數(shù)據(jù)，為何效果差別巨大？“近年人工智能技術(shù)進(jìn)展很快，行業(yè)大模型日趨成熟，關(guān)鍵點是模型對事物的‘理解’能力有了變化?！眱ο枵f，模型的智慧程度不再局限于識別顏色、形狀和文字，在數(shù)以億計的數(shù)據(jù)流幫助下，AI慢慢具備了解析、判斷能力，不斷提升準(zhǔn)確值。

在杭州，擁有算法、大模型研發(fā)能力的企業(yè)不在少數(shù)，但想做出一個AI“管家”，卻有一道鴻溝——數(shù)據(jù)源。聯(lián)合實驗室這項技術(shù)能成功突圍，得益于“云途科技”本質(zhì)是一家數(shù)據(jù)源公司，此前通過多年業(yè)務(wù)積累，讓“小黑盒”收集了數(shù)億張城市特征圖譜，又有西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局在業(yè)務(wù)場景和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上的助力，才順利邁過“鴻溝”。

據(jù)了解，聯(lián)合實驗室正在對這項新技術(shù)進(jìn)行西湖區(qū)試點，基礎(chǔ)服務(wù)后續(xù)將為全國30多個城市和部分海外城市提供支持，為更廣泛的地區(qū)提供智慧城市治理的“西湖經(jīng)驗”。