原標(biāo)題：“家門口”的服務(wù)進(jìn)入3.0時(shí)代

　　桐鄉(xiāng)創(chuàng)新理念打造社區(qū)服務(wù)綜合體

　　每天上午9點(diǎn)，在嘉興桐鄉(xiāng)市梧桐街道振東社區(qū)服務(wù)綜合體旁的“玻璃盒子”里，總是有絡(luò)繹不絕的客人，這既是一家共富咖啡吧，又是一處老年朋友休閑聊天的好去處。到了中午時(shí)分，喝完咖啡的居民便帶著餐盒來(lái)到附近的長(zhǎng)者食堂，打包一份免費(fèi)的午餐。下午，居民還可以去社區(qū)圖書館看書，到健身房鍛煉，周末帶著孩子在兒童游戲室嗨一天……

　　所有生活功能區(qū)幾乎都“濃縮”在了社區(qū)服務(wù)綜合體。12月28日，記者從梧桐街道辦事處了解到，這猶如“百寶箱”般的社區(qū)服務(wù)綜合體在2023年高標(biāo)準(zhǔn)喜獲“省級(jí)五星”，也標(biāo)志著梧桐街道的社區(qū)服務(wù)綜合體開始邁入3.0時(shí)代。

　　3.0時(shí)代不僅代表著硬件的提升，更是服務(wù)的升級(jí)。社區(qū)服務(wù)的迭代升級(jí)最有獲得感的莫過(guò)于居民。以振東社區(qū)為例，該社區(qū)老舊小區(qū)多，老年人占比大，居家養(yǎng)老的需求尤其突出。振東社區(qū)在打造社區(qū)服務(wù)綜合體時(shí)，把老年人的需求放在第一位，不遺余力地開展養(yǎng)老民生實(shí)事項(xiàng)目。與專業(yè)餐飲團(tuán)隊(duì)合作打造了長(zhǎng)者食堂，免費(fèi)為轄區(qū)老年人提供一餐素食中飯；打造優(yōu)質(zhì)的圖書館、健身房，為老年人提供閱讀、活動(dòng)、養(yǎng)老的空間……“我家就在隔壁，常常來(lái)這里吃，這里的飯菜又干凈又好吃，還是免費(fèi)的，感謝社區(qū)給我們提供了這么好的飯菜?！边@是不少振東社區(qū)居民的心聲。

　　為了讓更多居民獲利，享受更高質(zhì)量的服務(wù)，梧桐街道加快周邊閑置廠房、倉(cāng)庫(kù)、集體房屋、商業(yè)設(shè)施等社會(huì)存量資源出租轉(zhuǎn)讓，著力用好城市的“金角銀邊”。東興社區(qū)黨群服務(wù)中心從2022年開始微改造、精提升，彼時(shí)社區(qū)正好有不少提升居民生活品質(zhì)、引導(dǎo)商圈良性發(fā)展的項(xiàng)目，但缺少啟動(dòng)資金。于是，東興社區(qū)黨委書記呂嘉決定利用臨街的空門面，來(lái)做一門“共富”的生意。社區(qū)和當(dāng)?shù)貝?ài)心商戶合作，開起了“共富”商鋪，商鋪的工作人員中有一部分是兼職的困難大學(xué)生，而且在這里每賣出1杯咖啡，咖啡吧就會(huì)向社區(qū)“共富基金”捐贈(zèng)1元錢；每個(gè)月咖啡吧的營(yíng)業(yè)額，也會(huì)以一定百分比的形式注入“共富基金”。呂嘉介紹，“共富基金”用于社區(qū)幫扶困難家庭、開展民生實(shí)事、完善基礎(chǔ)設(shè)施等；社區(qū)也會(huì)對(duì)咖啡吧的經(jīng)營(yíng)給予支持，例如組織共建單位開展“童心繪制咖啡杯”等活動(dòng)，加大對(duì)咖啡吧的宣傳力度，實(shí)現(xiàn)共富共贏。

　　“共富”商鋪也體現(xiàn)了現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)的“共享概念”。梧桐街道還把“中醫(yī)館”建到了社區(qū)里，環(huán)南社區(qū)、復(fù)興社區(qū)、慶豐社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站都設(shè)有“中醫(yī)閣”，每天上午社區(qū)“中醫(yī)閣”都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)。在這里，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生坐診，居民可以在“家門口”獲得無(wú)創(chuàng)針灸理療和中藥治療。