宿遷網(wǎng)訊(記者 王艷珅)“五一”假期將至。為了引導消費者科學文明理性消費,保障消費者的合法權益,4月26日,宿遷市消費者協(xié)會發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者安全、文明、理性消費,度過一個舒心、開心的假期。
購物充值要理性,消費糾紛留證據(jù)?!拔逡弧奔倨谑琴徫锵M黃金期,線上、線下商家都會開展各種促銷活動來吸引消費者,其中難免魚龍混雜,消費者要審慎選擇、理性消費,避免落入各種消費陷阱。在購買商品前,消費者應當先評估自身的消費能力,然后貨比三家擇優(yōu)選購,尤其是對珠寶、玉石、金器等貴重商品,千萬不要盲目聽從商家宣傳沖動購物。對于需要購卡充值的預付消費,消費者務必仔細審閱合同條款,明確退費、違約等事項,避免一次性充值過大金額。廣大消費者在購買、使用商品或旅游消費中,一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證。當自身合法權益受到損害時,應當本著合法、正當、公平的原則,首先與商家協(xié)商解決。如果和解不成,可向有關部門投訴,也可通過全國消協(xié)“智慧315”平臺、12345智慧管理平臺進行投訴。
出行旅游需規(guī)劃,跟團旅游看合同。選擇自駕游、長途巴士的消費者應時刻關注路況,盡量錯峰出行;選擇飛機、高鐵出行的消費者要提前購買往返票,通過正規(guī)平臺、網(wǎng)站購票。如遇到有打折的車票或機票務必思考折扣是否合理,不要輕信“特價機票”“內(nèi)部渠道”等宣傳,防止上當受騙。選定酒店時要通過正規(guī)平臺多方比價,仔細查看酒店的評分和其他消費者的評價,注意酒店周圍的交通和環(huán)境。選擇跟團旅游的消費者要注意查看對方營業(yè)執(zhí)照及是否具有業(yè)務經(jīng)營許可證等相應資質(zhì),對明顯不符合市場價格的“低價游”“免費游”保持警惕,防止遇到“宰客團”。此外,消費者還要注意與旅行社簽訂合同,商家的承諾必須落實到合同條款中才具有法律效力,對于合同中的住宿、行程、服務標準、違約責任等內(nèi)容要仔細閱讀,拒絕不合理的條款。
飲食就餐講文明,傳承節(jié)約好風尚。消費者外出就餐時要注意“舌尖上的安全”,樹立文明健康的飲食觀念,增強自我保護意識。盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生、食品量化等級高及實施“明廚亮灶”的餐廳就餐。要關注菜品是否新鮮,不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。購買食品時要選擇包裝及標簽信息完整的食品,按照說明保存和食用。另外,勤儉節(jié)約是中華民族傳統(tǒng)美德,消費者要樹立正確的食品消費觀,把“光盤行動”作為一種時尚,從自身做起,持續(xù)做制止餐飲浪費的“先行者”。與親朋好友聚餐,不攀比、不炫耀,按需用餐,剩余飯菜打包帶走,拒絕鋪張浪費。