為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，宿遷立足“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”核心定位，構(gòu)建“調(diào)解專(zhuān)家下沉、快速響應(yīng)聯(lián)動(dòng)、多元協(xié)同共治”工作機(jī)制，開(kāi)展調(diào)解專(zhuān)家進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，以高質(zhì)量法治服務(wù)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。1-4月，共辦理涉企糾紛調(diào)解案件757件，調(diào)解成功739件，調(diào)成率97.6%。

一是調(diào)解力量下沉一線(xiàn)解企憂(yōu)。不斷充實(shí)壯大涉企糾紛調(diào)解專(zhuān)家隊(duì)伍，從人民調(diào)解員、律師調(diào)解員、商事調(diào)解員中遴選的調(diào)解專(zhuān)家已增至50名。聯(lián)合工商聯(lián)開(kāi)展調(diào)解專(zhuān)家進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，組織調(diào)解專(zhuān)家深入民營(yíng)企業(yè)與企業(yè)職工面對(duì)面交流，了解掌握企業(yè)存在的矛盾糾紛隱患、類(lèi)型、頻率及影響，開(kāi)展需求評(píng)估，制定預(yù)防和化解矛盾糾紛工作計(jì)劃，達(dá)到規(guī)上民營(yíng)企業(yè)全覆蓋。聯(lián)合基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)開(kāi)展“糾紛調(diào)解+法治體檢”活動(dòng)，對(duì)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問(wèn)題和潛在法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析研判，協(xié)助企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)、合同文書(shū)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為企業(yè)提供多層次的法律服務(wù)。

  二是構(gòu)建快速響應(yīng)體系高效辦。建立涉企糾紛化解快速響應(yīng)機(jī)制，1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系反饋，7個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解，印制快速響應(yīng)流程圖，推動(dòng)簡(jiǎn)單糾紛快速結(jié)、復(fù)雜糾紛限時(shí)結(jié)，進(jìn)一步縮短糾紛化解周期，降低維權(quán)時(shí)間成本。建立“線(xiàn)上+線(xiàn)下”糾紛受理雙通道，線(xiàn)上依托“蘇解紛”小程序，線(xiàn)下依托市縣兩級(jí)綜治中心涉企糾紛綠色通道，同步“訴調(diào)對(duì)接+司法確認(rèn)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，鞏固多元糾紛解決機(jī)制，增強(qiáng)調(diào)解協(xié)議執(zhí)行力。4月初，江蘇某新材料有限公司與泗陽(yáng)某包裝有限公司因8.66萬(wàn)元合同糾紛，調(diào)解專(zhuān)家依托“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制，僅用3小時(shí)促成雙方達(dá)成和解，既維護(hù)了企業(yè)合作關(guān)系，又避免了訴訟耗時(shí)耗力。

三是分類(lèi)指導(dǎo)強(qiáng)基自治促長(zhǎng)效。加強(qiáng)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，在電商、物流、新業(yè)態(tài)等糾紛高發(fā)領(lǐng)域，構(gòu)建“1+5+N”商會(huì)調(diào)解體系（1個(gè)市級(jí)總商會(huì)統(tǒng)籌，5個(gè)縣區(qū)調(diào)委會(huì)聯(lián)動(dòng)，N個(gè)行業(yè)工作室下沉），增強(qiáng)糾紛行業(yè)內(nèi)自解能力。與設(shè)立的企業(yè)調(diào)解組織建立“調(diào)解專(zhuān)家+企業(yè)調(diào)解員”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、協(xié)助調(diào)解、面對(duì)面培訓(xùn)等形式，為企業(yè)調(diào)解組織矛盾糾紛化解提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。對(duì)企業(yè)管理層提供有針對(duì)性地培訓(xùn)，提升企業(yè)內(nèi)部解紛能力。為職工提供溝通和解決矛盾糾紛的技巧培訓(xùn)，增強(qiáng)職工之間自主解紛能力。