為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力民營經(jīng)濟健康發(fā)展，宿遷立足“法治是最好的營商環(huán)境”核心定位，構(gòu)建“調(diào)解專家下沉、快速響應聯(lián)動、多元協(xié)同共治”工作機制，開展調(diào)解專家進企業(yè)活動，以高質(zhì)量法治服務護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。1-4月，共辦理涉企糾紛調(diào)解案件757件，調(diào)解成功739件，調(diào)成率97.6%。

一是調(diào)解力量下沉一線解企憂。不斷充實壯大涉企糾紛調(diào)解專家隊伍，從人民調(diào)解員、律師調(diào)解員、商事調(diào)解員中遴選的調(diào)解專家已增至50名。聯(lián)合工商聯(lián)開展調(diào)解專家進企業(yè)活動，組織調(diào)解專家深入民營企業(yè)與企業(yè)職工面對面交流，了解掌握企業(yè)存在的矛盾糾紛隱患、類型、頻率及影響，開展需求評估，制定預防和化解矛盾糾紛工作計劃，達到規(guī)上民營企業(yè)全覆蓋。聯(lián)合基層法律服務工作者協(xié)會開展“糾紛調(diào)解+法治體檢”活動，對小微企業(yè)經(jīng)營中遇到的法律問題和潛在法律風險進行分析研判，協(xié)助企業(yè)做好經(jīng)營事項、合同文書合規(guī)管理和風險評估，為企業(yè)提供多層次的法律服務。

  二是構(gòu)建快速響應體系高效辦。建立涉企糾紛化解快速響應機制，1個工作日內(nèi)聯(lián)系反饋，7個工作日內(nèi)組織調(diào)解，印制快速響應流程圖，推動簡單糾紛快速結(jié)、復雜糾紛限時結(jié)，進一步縮短糾紛化解周期，降低維權(quán)時間成本。建立“線上+線下”糾紛受理雙通道，線上依托“蘇解紛”小程序，線下依托市縣兩級綜治中心涉企糾紛綠色通道，同步“訴調(diào)對接+司法確認”聯(lián)動機制，鞏固多元糾紛解決機制，增強調(diào)解協(xié)議執(zhí)行力。4月初，江蘇某新材料有限公司與泗陽某包裝有限公司因8.66萬元合同糾紛，調(diào)解專家依托“訴調(diào)對接”機制，僅用3小時促成雙方達成和解，既維護了企業(yè)合作關(guān)系，又避免了訴訟耗時耗力。

三是分類指導強基自治促長效。加強行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織建設，在電商、物流、新業(yè)態(tài)等糾紛高發(fā)領(lǐng)域，構(gòu)建“1+5+N”商會調(diào)解體系（1個市級總商會統(tǒng)籌，5個縣區(qū)調(diào)委會聯(lián)動，N個行業(yè)工作室下沉），增強糾紛行業(yè)內(nèi)自解能力。與設立的企業(yè)調(diào)解組織建立“調(diào)解專家+企業(yè)調(diào)解員”聯(lián)動機制，通過經(jīng)驗交流、協(xié)助調(diào)解、面對面培訓等形式，為企業(yè)調(diào)解組織矛盾糾紛化解提供專業(yè)指導。對企業(yè)管理層提供有針對性地培訓，提升企業(yè)內(nèi)部解紛能力。為職工提供溝通和解決矛盾糾紛的技巧培訓，增強職工之間自主解紛能力。