5月6日，市政府辦公室印發(fā)《蘇州市“蘇式助餐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，計(jì)劃用3年時(shí)間，著力提升老年助餐服務(wù)的供給、質(zhì)量、保障、監(jiān)管等能力與水平，讓廣大老年人生活更有品質(zhì)、有更多幸福感和獲得感。小食堂，大民生。為了打通老年人就餐“最后一公里”，2010年，蘇州率先在全省開(kāi)展老年助餐服務(wù)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)一系列政策措施的支持、民生實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)，截至目前，蘇州初步形成了“15分鐘助餐服務(wù)生活圈”，讓老年人就近就便吃上暖心飯、放心菜。

根據(jù)國(guó)家、省相關(guān)要求，結(jié)合進(jìn)一步打造“蘇式頤養(yǎng)”服務(wù)品牌，此次蘇州在全市范圍開(kāi)展的“蘇式助餐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，明確到2024年底，以鎮(zhèn)（街道）為單位，建立健全老年助餐供給服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；到2025年底，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)老年助餐服務(wù)全覆蓋；到2026年底，打造一批特色鮮明、示范效應(yīng)突出的城鄉(xiāng)老年助餐服務(wù)示范點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

“蘇式助餐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)鼓勵(lì)多場(chǎng)景、多元化。首先，是鼓勵(lì)品牌餐飲企業(yè)、老字號(hào)企業(yè)加入進(jìn)來(lái)，將原有的助餐點(diǎn)做出品牌來(lái)；其次，是鼓勵(lì)有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂也要向周邊老年人開(kāi)放；再次，是鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)相關(guān)的程序?qū)㈤e置的用房建設(shè)助餐點(diǎn)，或者充當(dāng)送餐員；最后，把社會(huì)餐飲的力量也吸納進(jìn)來(lái)。在此基礎(chǔ)上，《實(shí)施方案》提出，將通過(guò)打造多場(chǎng)景助餐服務(wù)模式、增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)助餐服務(wù)、加強(qiáng)智慧賦能等，不斷提升“蘇式助餐”服務(wù)質(zhì)量。

為確?！疤K式助餐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，《實(shí)施方案》還在加大保障支持力度上提出了明確意見(jiàn)，即：

建立老年人就餐補(bǔ)貼制度。蘇州戶(hù)籍60周歲（含）以上低收入家庭老年人，通過(guò)老年助餐服務(wù)設(shè)施就餐的，給予每人每餐不少于4元就餐補(bǔ)貼，每天最高補(bǔ)貼兩餐。各地結(jié)合實(shí)際，給予差異化補(bǔ)貼；

完善建設(shè)補(bǔ)貼政策。對(duì)獨(dú)立門(mén)面的老年食堂、老年助餐點(diǎn)，新建且符合條件的，分別給予總投入的50%、且最高不超過(guò)10萬(wàn)元、6萬(wàn)元的一次性建設(shè)補(bǔ)貼；

健全運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼考評(píng)機(jī)制。綜合考慮運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)、水電氣成本、助餐服務(wù)對(duì)象及人次、星級(jí)評(píng)定、老年人滿(mǎn)意度等情況，給予老年助餐服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼或綜合性獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助；

加強(qiáng)配送服務(wù)能力。支持助餐服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)方充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、物流網(wǎng)絡(luò)為老年人送餐。助餐服務(wù)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)方或社區(qū)（村）為80周歲及以上高齡、能力評(píng)估等級(jí)為中度失能及以上兩類(lèi)蘇州戶(hù)籍老年人提供上門(mén)送餐服務(wù)可享受送餐補(bǔ)貼；

加大助餐服務(wù)支持力度。將老年助餐類(lèi)公益項(xiàng)目列入政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織公益服務(wù)資金重點(diǎn)支持范圍。采取單獨(dú)裝表計(jì)量、“定比定量”等方式，對(duì)設(shè)置在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年助餐服務(wù)設(shè)施用水、用電、用氣、用熱執(zhí)行居民用戶(hù)價(jià)格。鼓勵(lì)和引導(dǎo)公益慈善組織、愛(ài)心企業(yè)和人士以慈善捐助等方式參與老年助餐服務(wù)。