近年來，宣城市持續(xù)深化社會(huì)救助制度改革，有效鏈接各類社會(huì)資源，縱橫協(xié)同、融合發(fā)力，在事前、事中、事后環(huán)節(jié)全鏈條提供主動(dòng)救助服務(wù)，健全分層分類社會(huì)救助體系，推動(dòng)救助工作從“兜的住”向“兜的準(zhǔn)”“兜的好”發(fā)展。

　　“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”深度延伸“工作觸角”，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)“更及時(shí)”。推深做實(shí)黨建引領(lǐng)“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格化服務(wù)管理，將社會(huì)救助納入網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)，有效完善社會(huì)救助主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，發(fā)揮村級社會(huì)救助協(xié)助員和網(wǎng)格員“前哨”作用，突出“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、走訪慰問、幫辦代辦”網(wǎng)格救助功能。建成全市低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測信息平臺(tái)，加強(qiáng)與鄉(xiāng)村振興、教育、人社、住建、衛(wèi)健、應(yīng)急、醫(yī)保、殘聯(lián)等11個(gè)部門信息數(shù)據(jù)的共享，歸集各類救助信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)，生成預(yù)警信息，做好研判處置。推廣運(yùn)用“皖救一點(diǎn)通”便民服務(wù)應(yīng)用中的“我要預(yù)警”欄目報(bào)送群眾遇困信息，實(shí)現(xiàn)對全市8.6萬名低收入人口的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。

　　“流程再造+渠道拓展”同步優(yōu)化“便民服務(wù)”，主動(dòng)服務(wù)“更高效”。將社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限全面下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實(shí)施，實(shí)施核對前置、聯(lián)審聯(lián)批等流程再造，審核確認(rèn)時(shí)限壓縮至15個(gè)工作日以內(nèi)，居民提交身份證和家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對授權(quán)書“一證一書”即可申請基本生活救助，做到救助申請“零證明”“零門檻”，相關(guān)佐證材料變?nèi)罕娞峤粸槿霊羰占?。推廣“皖事通App”“皖救一點(diǎn)通”便民服務(wù)應(yīng)用，社會(huì)救助事項(xiàng)“一碼集成、一網(wǎng)通辦”，減少線下人為干預(yù)環(huán)節(jié)。主動(dòng)向社會(huì)公布市、縣、鄉(xiāng)三級社會(huì)救助服務(wù)聯(lián)系方式，并依托“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，提供全天候社會(huì)救助熱線服務(wù)。救助對象信息末端長期公示，納入基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，隨時(shí)可查。

　　“社工站+互助社”雙輪驅(qū)動(dòng)“資源鏈接”，主動(dòng)救助“更精準(zhǔn)”。積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作，推動(dòng)縣級建立社會(huì)救助聯(lián)合服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立聯(lián)合服務(wù)窗口，村(社區(qū))設(shè)立社會(huì)救助聯(lián)合服務(wù)站(點(diǎn))，從困難線索發(fā)現(xiàn)、救助需求評估、幫扶資源鏈接，以及定期跟蹤回訪等方面形成完整的救助幫扶鏈條。聚焦“一老一小一殘”特殊困難家庭，引導(dǎo)慈善組織、志愿服務(wù)組織，圍繞日常照料、精神慰藉、康復(fù)護(hù)理等實(shí)際需求，項(xiàng)目化開展有針對性的服務(wù)類救助，相繼打造了“特困老人心理慰藉”、“困境兒童關(guān)愛保護(hù)”等多個(gè)常態(tài)化品牌服務(wù)項(xiàng)目。截至目前，全市846個(gè)村(社區(qū))全面登記(備案)了“救急難”互助社，籌集“救急難”資金已達(dá)1300余萬元，為因重病、重殘、重大變故等基本生活出現(xiàn)困難的家庭和個(gè)人提供主動(dòng)救助幫扶。