消費一頭連著生產(chǎn)發(fā)展,一頭連著民生福祉,是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,在經(jīng)濟發(fā)展中起到基礎(chǔ)性作用。近年來,南京加快建設(shè)國際消費中心城市,大力推動消費擴容提質(zhì)。
9月29日,我市召開“貫徹落實黨的二十屆三中全會精神,進一步全面深化改革、在推進中國式現(xiàn)代化中走在前做示范”系列主題新聞發(fā)布會第四場,相關(guān)部門板塊介紹我市持續(xù)繁榮消費工作等情況。記者會上獲悉,全市社會消費品零售總額邁上8000億元臺階,人均零售額位列全國大中城市第一,輻射都市圈3600萬人。
強勁消費力的背后是優(yōu)質(zhì)消費供給的支撐。其中,以“首發(fā)經(jīng)濟”為代表的消費新場景,是吸客引流、促進消費增長的“密碼”之一。
黨的二十屆三中全會提出,要積極推進首發(fā)經(jīng)濟。這給首發(fā)經(jīng)濟帶來了重大發(fā)展機遇,也明確了未來發(fā)展方向。發(fā)布會上,玄武區(qū)政府黨組成員、副區(qū)長唐承武介紹,抓住首發(fā)經(jīng)濟這一新的機遇,玄武區(qū)加快謀篇布局、深耕廣拓,從政策引導(dǎo)、服務(wù)保障、品牌打造、營商環(huán)境等多維度發(fā)力,為首發(fā)經(jīng)濟長效發(fā)展提供玄武豐厚沃土,引燃“消費熱力”,進一步提升消費品質(zhì)、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境。
今年8月29日,2024中國(南京)首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展大會在玄武區(qū)召開,進一步釋放南京厚植首發(fā)經(jīng)濟沃土、促進品牌與城市深度融合的強信號。當天下午,玄武區(qū)在全市率先成立首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)盟,發(fā)揮“政府+聯(lián)盟+企業(yè)”機制優(yōu)勢,跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域整合資源,推動玄武首發(fā)經(jīng)濟煥發(fā)出蓬勃的生機與活力。依托聯(lián)盟,玄武區(qū)將持續(xù)壯大不同行業(yè)領(lǐng)域的朋友圈,從點式首發(fā)到鏈式發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化首發(fā)消費品質(zhì),充分釋放首發(fā)經(jīng)濟魅力,激活消費市場新活力,讓首發(fā)流量變留量,加速構(gòu)建從“首店”到“首發(fā)”再到“總部”的首發(fā)經(jīng)濟“生產(chǎn)鏈”。
“我們依托新街口商業(yè)核心區(qū)、紅山新城玄武新中心,推動德基三期、招商局江蘇中心等高端商業(yè)品質(zhì)載體建設(shè),加快招引一批國際一線品牌旗艦店、精品店,打造高端品牌首選地、時尚新品發(fā)布地?!碧瞥形浣榻B,圍繞商旅文體融合消費新場景,玄武區(qū)攜手推動嘉佩樂酒店、數(shù)創(chuàng)文旅未來中心等項目開發(fā),設(shè)計策劃更多的商旅文體融合精品內(nèi)容,打造玄武城市消費發(fā)展新標桿。圍繞數(shù)字智慧消費新場景,組織不同主題數(shù)字消費活動,招引優(yōu)質(zhì)元宇宙項目,推動24小時不打烊建設(shè),豐富零售新業(yè)態(tài),持續(xù)創(chuàng)新智聯(lián)生活的數(shù)字消費新體驗。
唐承武表示,未來,玄武區(qū)將進一步把握好政策機遇、放大好玄武商業(yè)優(yōu)勢、集聚好優(yōu)質(zhì)首發(fā)資源,加速推動全區(qū)首發(fā)消費向高能級消費轉(zhuǎn)變、品牌首選地向品牌集聚地轉(zhuǎn)變、本土消費向都市圈消費轉(zhuǎn)變,積極探索出一條品牌內(nèi)涵、當?shù)匚幕?、商業(yè)要素融合發(fā)展的玄武首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新路徑,為城市匯聚強勁而持續(xù)的消費流量和發(fā)展增量,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動力。
良好的消費環(huán)境是提振消費信心、促進市場消費的重要一環(huán)。近年來,我市市場監(jiān)管部門不斷加大市場監(jiān)管力度、完善服務(wù)消費標準、加強民生領(lǐng)域監(jiān)管、提升維權(quán)效能,進一步優(yōu)化消費環(huán)境,維護消費者合法權(quán)益。
發(fā)布會上,市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長施冬詠介紹,我市嚴格落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問負責制,壓實經(jīng)營者主體責任;推行先行賠付制度,建立消費糾紛快速處置機制;推進消費維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè),引導(dǎo)平臺、商場、街區(qū)、景區(qū)建立消費維權(quán)服務(wù)站。推進線下實體店購物七日無理由退貨承諾,目前全市線下實體店七日無理由退貨承諾單位達23864家,無理由退貨承諾單位實現(xiàn)商圈、景區(qū)全覆蓋。打造“寧放心”智慧消費平臺,通過“無理由退貨”“小額先行賠付”“放心好物”應(yīng)用場景,實現(xiàn)線下購物線上退、本地消費異地退、先行墊付極速退、優(yōu)品展示放心購。提升消費者售后體驗,讓消費更放心、購物更舒心、退貨更省心。
值得一提的是,為完善服務(wù)消費標準,我市將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)業(yè)標準化布局。施冬詠介紹,市市場監(jiān)管局將組織行業(yè)主管部門、標準起草單位開展服務(wù)消費領(lǐng)域南京市地方標準的制定工作,制定發(fā)布13項服務(wù)消費相關(guān)領(lǐng)域地方標準,將會同市發(fā)改委、商務(wù)局等七部門印發(fā)《以標準提升推動設(shè)備更新和消費品以舊換新行動促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展實施方案》。