近日,宿城區(qū)王官集鎮(zhèn)王集社區(qū)黨群服務(wù)中心迎來(lái)了一位特殊的訪客——年近七旬的董寶實(shí)(化名)老人。因確診膀胱癌,董寶實(shí)的家庭經(jīng)濟(jì)壓力驟增,急需申請(qǐng)大病救助。面對(duì)這位需要幫助的老人,王集社區(qū)黨群服務(wù)中心工作人員劉曉單迅速行動(dòng),在詳細(xì)詢問(wèn)具體情況之后,幫助老人逐一填寫(xiě)所需的各項(xiàng)材料。
在材料準(zhǔn)備齊全后,劉曉單通過(guò)“宿遷村印寶”微信小程序提交了用章申請(qǐng)。不一會(huì)兒,審批通過(guò),印章自動(dòng)解鎖,整個(gè)過(guò)程高效而順暢。當(dāng)劉曉單將蓋著鮮紅印章的救助申請(qǐng)遞到董寶實(shí)手中時(shí),老人的眼中滿是感激。
劉曉單說(shuō):“現(xiàn)在居民前來(lái)蓋章,再也不怕跑空了。就算我不在,社區(qū)黨群服務(wù)中心的其他工作人員也可以申請(qǐng)使用印章,為群眾提供蓋章服務(wù)。”
有的地方“村章鄉(xiāng)管”,群眾為了蓋章需要往返奔波;有的地方使用電子印章,操作難度大,過(guò)程要求高;有的地方在使用印章管理系統(tǒng)時(shí)流程不規(guī)范,數(shù)據(jù)采集不完整……“自我市開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治以來(lái),我們通過(guò)類案分析、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)村級(jí)印章管理存在著事前審批難落實(shí)、事中監(jiān)督難到位、事后追溯難查處、群眾辦事難用章四個(gè)方面問(wèn)題?!笔屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人李方剛說(shuō),由“人情章”“空白章”“糊涂章”所引發(fā)的違紀(jì)違法問(wèn)題仍然時(shí)有發(fā)生。
針對(duì)村(居)民委員會(huì)在印章管理中存在的難點(diǎn)與盲點(diǎn)問(wèn)題,按照“紀(jì)委主推、部門(mén)主導(dǎo)、縣區(qū)主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主辦”思路,市委社會(huì)工作部牽頭建立全市統(tǒng)一的村(居)民委員會(huì)印章數(shù)智化管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)“宿遷村印寶”微信小程序,通過(guò)使用電子套筒鎖住實(shí)體印章,串聯(lián)起用章申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、智能蓋章和電子存檔等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了印章“審、用、管、督”的全周期管理。
以往,基層干部需要花費(fèi)大量時(shí)間、精力在印章的管理和使用上,而群眾則因?yàn)樯w章流程繁瑣而頻繁奔波。王集社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任王躍對(duì)此深有感觸:“過(guò)去,印章的管理和使用存在諸多不便,常常因?yàn)閷徟鞒谭爆崱⒂≌卤9懿灰?guī)范等問(wèn)題,導(dǎo)致群眾辦事難、辦事慢?!?/p>
現(xiàn)在,隨著印章數(shù)智化管理的推行,群眾辦事方便了,基層負(fù)擔(dān)也減輕了。印章存放在黨群服務(wù)中心,群眾只需到大廳或線上聯(lián)系,工作人員即可通過(guò)“宿遷村印寶”微信小程序線上申請(qǐng),在通過(guò)線上審批后,對(duì)申請(qǐng)材料與蓋印材料進(jìn)行比對(duì)確認(rèn),隨后輸入“用印碼”,印章就會(huì)自動(dòng)“解封”,完成蓋章操作。
“印章數(shù)智化管理,既方便了群眾,又提升了社區(qū)工作的透明度和公信力,真是一舉兩得的大好事?!蓖踯S感慨地說(shuō)。
據(jù)了解,以往印章隨意使用和“人情章”問(wèn)題也可以有效避免,哪些事項(xiàng)可以蓋章、哪些事項(xiàng)不能蓋章的標(biāo)準(zhǔn)更加明晰。
王妍妍是王官集鎮(zhèn)花園村的報(bào)賬員,之前是村會(huì)計(jì),常年保管印章。“原先村民想要蓋章,要先向村黨支部書(shū)記報(bào)告,得到口頭應(yīng)允后再來(lái)找我蓋章。現(xiàn)在好了,大家按章辦事,我的壓力也小了很多?!睂?duì)于如今的蓋章流程,王妍妍表示十分滿意。
花園村黨支部副書(shū)記、村委會(huì)副主任蔡萬(wàn)明同樣對(duì)印章數(shù)智化管理贊不絕口:“在申請(qǐng)使用印章時(shí),頁(yè)面上會(huì)提示我們哪些負(fù)面事項(xiàng)不予辦理,并告知具體辦事渠道。這不僅方便了群眾,也減輕了我們村干部的工作壓力?!?/p>
更為重要的是,智慧印章管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)智能分析、比對(duì)與應(yīng)用。通過(guò)系統(tǒng)收集的大量用章數(shù)據(jù),相關(guān)部門(mén)可以更加精準(zhǔn)地把控與管理基層事務(wù),為改進(jìn)基層治理提供有力的數(shù)據(jù)支撐。此外,系統(tǒng)還能夠?qū)ξ赐暾蟼饔谜律暾?qǐng)材料、未完成印章使用審批流程等情況進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題,確保印章使用的規(guī)范性與安全性。
“通過(guò)印章管理追溯報(bào)表、材料和證明事項(xiàng),我們建立了倒查機(jī)制?!笔形鐣?huì)工作部部長(zhǎng)、市委“兩新”工委書(shū)記張保平說(shuō),該機(jī)制主要是對(duì)上級(jí)部門(mén)要求基層提交的證明材料進(jìn)行全面梳理與分析,進(jìn)而找到那些被認(rèn)定為不必要的證明材料,促使上級(jí)部門(mén)主動(dòng)減少乃至取消其要求,從而有效減輕基層的工作負(fù)擔(dān)。
村(居)印章數(shù)智化管理全覆蓋,不僅彰顯了數(shù)字化與智能化技術(shù)在基層治理中的成功應(yīng)用,還充分體現(xiàn)了我市貫徹執(zhí)行《整治形式主義為基層減負(fù)若干規(guī)定》和《江蘇省整治形式主義為基層減負(fù)負(fù)面清單(試行)》的堅(jiān)定決心與不懈努力?!敖酉聛?lái),我們將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)管理平臺(tái),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)力度,確保村(居)印章數(shù)智化管理高效穩(wěn)定運(yùn)行,進(jìn)一步提升服務(wù)群眾的能力,切實(shí)為基層減負(fù)增效,全面推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化?!睆埍F秸f(shuō)。(記者 馬爽)