交匯點(diǎn)訊 輸入一句姑蘇詩詞，系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)圖片或視頻；利用酒店移動(dòng)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)入住服務(wù)、送餐服務(wù)、游客訴求應(yīng)答等服務(wù)……近日，文化和旅游部公布2024年度國家文化和旅游科技創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)名單，來自江蘇的“人工智能技術(shù)融合姑蘇詩詞可視化意境的多通道智能游樂系統(tǒng)研發(fā)”“基于多傳感融合技術(shù)的酒店綜合服務(wù)移動(dòng)機(jī)器人研發(fā)與應(yīng)用”兩個(gè)項(xiàng)目入選。
通過科技賦能，究竟為“詩和遠(yuǎn)方”解鎖了哪些新玩法?
由昆山國檢聯(lián)信息科技有限公司申報(bào)的“人工智能技術(shù)融合姑蘇詩詞可視化意境的多通道智能游樂系統(tǒng)研發(fā)”項(xiàng)目致力于實(shí)現(xiàn)姑蘇詩詞意境的立體化、沉浸式體驗(yàn)，讓觀眾在數(shù)字世界中真實(shí)感受姑蘇詩詞的獨(dú)特魅力。
這一目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?首先通過文本挖掘的方式歸納出唐宋時(shí)期的姑蘇景觀印象單元，為姑蘇詩詞的可視化意境的場(chǎng)景氛圍營造、景觀點(diǎn)設(shè)置提供參考。
姑蘇詩詞中涉及的場(chǎng)景眾多，為解決浩大的工程量問題，該項(xiàng)目基于大眾眾包技術(shù)構(gòu)建了基于知識(shí)圖譜的姑蘇古詩詞智能問答方法及系統(tǒng)，經(jīng)過系列訓(xùn)練策略，系統(tǒng)可以理解游客所表達(dá)的語義信息，獲取與古詩相關(guān)問題的答案，通過語音生成將答案反饋給游客。通過將大量普通公眾動(dòng)員起來，不僅提高了文化數(shù)字化的效率，也擴(kuò)大了公眾參與文化傳播與保護(hù)的途徑。
為了進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn)，項(xiàng)目研發(fā)了基于深度學(xué)習(xí)推薦算法的姑蘇VR詩人模塊系統(tǒng)，前期輸入設(shè)置好詩人、詩人的信息、對(duì)應(yīng)的詩、詩對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景地點(diǎn)后，就可進(jìn)入虛擬古詩交互系統(tǒng)中體驗(yàn)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)游客選擇偏好，推薦對(duì)應(yīng)體驗(yàn)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)穿越古今的對(duì)話。
由南京旅游職業(yè)學(xué)院申報(bào)的“基于多傳感融合技術(shù)的酒店綜合服務(wù)移動(dòng)機(jī)器人研發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目則聚焦酒店數(shù)字化領(lǐng)域。項(xiàng)目通過融合先進(jìn)的人工智能技術(shù)、導(dǎo)航系統(tǒng)和傳感器，創(chuàng)新集成綜合服務(wù)酒店移動(dòng)機(jī)器人，為游客提供更加高效便捷的個(gè)性化服務(wù)。
本項(xiàng)目研發(fā)的智能機(jī)器人，通過開創(chuàng)性地集成禮賓、餐飲、暖件及智能導(dǎo)航等多項(xiàng)高級(jí)功能，引領(lǐng)酒店服務(wù)機(jī)器人功能集成化、場(chǎng)景多元化、服務(wù)交互化的發(fā)展趨勢(shì)，為文旅行業(yè)的發(fā)展注入了全新的技術(shù)活力和人文色彩。
比如，禮賓服務(wù)應(yīng)用模塊中，在賓客到達(dá)酒店時(shí)，系統(tǒng)可協(xié)助辦理入住手續(xù)；退房時(shí)，自動(dòng)接收退房指令；還可以通過RFID技術(shù)識(shí)別行李標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)行李的自動(dòng)追蹤與配送；迎賓時(shí)還能播放歡迎詞，并進(jìn)行禮賓禮物贈(zèng)送和語音交流互動(dòng)等。讓酒店入住更加智慧、便捷、有趣。
江蘇省文旅廳科技教育處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，江蘇文旅將強(qiáng)化數(shù)字科技賦能，扎實(shí)推進(jìn)文化和旅游數(shù)字化建設(shè)，以項(xiàng)目為抓手，引導(dǎo)發(fā)揮創(chuàng)新平臺(tái)載體作用，推出一批科技含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)、應(yīng)用前景廣闊、示范引領(lǐng)效果好的行業(yè)科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，探索更多文旅與科技深度融合的新技術(shù)、新應(yīng)用。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 付奇? 通訊員 蘇文呂
