自家店鋪要開業(yè)了，不知道店里的招牌門頭、消防設(shè)施是否合規(guī)怎么辦？在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中想要主動(dòng)對(duì)自己的企業(yè)和店鋪進(jìn)行“全面體檢”，可以求助誰(shuí)？

眼下，余杭企業(yè)在行政執(zhí)法領(lǐng)域存在的各類困惑有了新的解決辦法。近日，余杭區(qū)推出行政執(zhí)法領(lǐng)域“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)。今后，企業(yè)負(fù)責(zé)人可以直接通過(guò)線上預(yù)約、窗口咨詢、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種形式，預(yù)約行政執(zhí)法部門聯(lián)合開展上門指導(dǎo)服務(wù)。

“在這個(gè)過(guò)程里，我們像個(gè)定制化的‘體檢團(tuán)隊(duì)’。”余杭區(qū)綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)提交預(yù)約申請(qǐng)后，余杭區(qū)將根據(jù)企業(yè)具體需求，組建一支跨部門、跨領(lǐng)域的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，上門為企業(yè)開展綜合性檢查。對(duì)這一“體檢”過(guò)程中企業(yè)咨詢的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)或后續(xù)及時(shí)給予專業(yè)性答復(fù)。而針對(duì)“體檢”過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提出意見并指導(dǎo)幫助企業(yè)落實(shí)整改。

不過(guò)，主動(dòng)預(yù)約行政執(zhí)法部門上門，會(huì)不會(huì)給自己帶來(lái)處罰？對(duì)于部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)憂，余杭區(qū)綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們完善了‘預(yù)約式’指導(dǎo)服務(wù)的執(zhí)法評(píng)價(jià)體系。在這項(xiàng)預(yù)約上門服務(wù)過(guò)程中檢查出的問(wèn)題，只要企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位，就不會(huì)被納入執(zhí)法程序，也不會(huì)影響企業(yè)信用。此外，主動(dòng)預(yù)約指導(dǎo)服務(wù)的企業(yè)如果在后續(xù)一定期限內(nèi)發(fā)生輕微違法行為，能按期改正，我們也會(huì)依法不予處罰?！?/p>

“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)的推出是余杭區(qū)深化“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革，將“末段執(zhí)法”變?yōu)椤扒岸朔?wù)”的重要一步。后續(xù)，余杭區(qū)將進(jìn)一步拓寬“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)的服務(wù)場(chǎng)景，完善線上、線下多渠道預(yù)約機(jī)制，并持續(xù)匯聚各行業(yè)技術(shù)資源，組建人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供更專業(yè)的指導(dǎo)，持續(xù)幫助轄區(qū)企業(yè)提高安全風(fēng)險(xiǎn)隱患辨識(shí)評(píng)估和防范化解能力。