市城管執(zhí)法局積極踐行“一改兩為五做到”要求，圍繞“改進工作作風”核心，抓住“為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境”重點，主動解決服務對象辦事“堵點”“難點”“痛點”問題，切實讓企業(yè)和群眾“好辦事、能辦事、快辦事、辦成事”。在省直效能辦、省數(shù)據(jù)資源局（省政務服務局）部署開展的全省“一改兩為五做到五提升”和政務服務百佳案例征集活動中，市城管執(zhí)法局報送的《“五減一優(yōu)一公開”便企惠民效率高》案例被評為全省政務服務效能典型案例。

銘記宗旨“守初心”。深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，嚴格按照省、市“一改兩為”大會要求，進一步樹牢服務宗旨，提高政治站位，真正把群眾和企業(yè)當家人，把群眾和企業(yè)的事當家事，辦好讓群眾有感的事情，提供讓企業(yè)滿意的服務，真正將服務工作走新、走細、走深、走實。

履職盡責“展擔當”。認真學習領會上級指示精神，深入貫徹落實上級決策部署，仔細研究制定工作措施，聚焦主業(yè)主責、緊盯目標任務、強化擔當作為，抓就抓到位、干就干最好、爭就爭第一、當就當標桿，堅決完成組織賦于的各項工作任務。

政務服務“當標桿”。堅持把服務對象的滿意作為服務的最高標準，“心中裝著服務對象，全力幫助服務對象，把評價交給服務對象”，主動當好服務企業(yè)的“大管家”“店小二”“五星級服務員”，做到有求必應、服務優(yōu)質(zhì)。緊盯“放管服”政務服務改革目標任務，積極開展項目梳理，41項政務服務項目申請材料已壓縮至平均1.37件；承諾時限平均0.93個工作日；辦理環(huán)節(jié)減少到3個以內(nèi)。

惠民利企“善作為”。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，比服務、講奉獻、重實干，忠誠盡職、奮勇爭先，用“將心比心”的態(tài)度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，緊扣企業(yè)群眾需求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。積極落實惠民利企政策，2023年度，已為企業(yè)群眾減免城市道路占用、挖掘修復費用約76.74萬元，減免綠化遷移管養(yǎng)費用約14.39萬元。

強化作風“求實效”。立制度，把制度機制立起來，制定完善了《窗口管理制度》等36項工作制度，規(guī)范了管理；抓落實，把規(guī)章制度落下去，通過經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，反復抓、抓反復，常抓不懈、久久為功；轉(zhuǎn)作風，把機關作風強起來，深入開展“比本領比服務比實績‘三比’活動”，要求大家思想不松懈、工作不松勁、作風不松散；嚴紀律，把紀律規(guī)矩挺起來，嚴格落實黨風廉政建設工作責任制，加強黨風、政風和工作作風建設，積極打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范，公平、公開、公正、透明”的窗口。