自杭州大會展中心落戶臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)以來，蕭山區(qū)南陽街道轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶拆遷、建設(shè)施工、整治提升等項目工程陸續(xù)啟動。為有效應(yīng)對因大量流動人口的急速涌入而可能引發(fā)的矛盾糾紛，南陽街道以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為牽引，著重建強(qiáng)“小腦+手腳”力量，全面提升“綜警網(wǎng)”協(xié)同作戰(zhàn)能力與社會治理能力。

“我們在集鎮(zhèn)片區(qū)巡查過程中發(fā)現(xiàn)存在電動車飛線充電現(xiàn)象，因多次勸導(dǎo)無果，就通過‘紅領(lǐng)通’上報事件情況。綜合行政執(zhí)法隊及時到現(xiàn)場進(jìn)行處治和通報，有效消除安全事故隱患?！崩谩凹t領(lǐng)通”平臺，南陽街道實現(xiàn)了基層事件數(shù)據(jù)的全面匯聚、高效流轉(zhuǎn)和態(tài)勢感知。半年來，“紅領(lǐng)通”平臺已指揮調(diào)度各類事件9132件，辦結(jié)率高達(dá)99.5%，顯著提升了協(xié)同作戰(zhàn)和復(fù)雜情況處置能力。

除了“紅領(lǐng)通”平臺，南陽街道還創(chuàng)新了“三機(jī)制、四流轉(zhuǎn)”工作機(jī)制，即溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督評價機(jī)制、激勵保障機(jī)制和信息流轉(zhuǎn)、任務(wù)流轉(zhuǎn)、資源流轉(zhuǎn)、成果流轉(zhuǎn)。同時依托應(yīng)急聯(lián)動微信群、警網(wǎng)協(xié)同、“紅領(lǐng)通”事件流轉(zhuǎn)等多個平臺，積極發(fā)揮智治分中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，實現(xiàn)“小腦”賦能基層社會治理、建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制及提升應(yīng)急響應(yīng)能力。

只建設(shè)靈敏“小腦”，而不鍛煉靈活“手腳”，基層社會治理終將是紙上談兵。為積極響應(yīng)群眾訴求，南陽街道特別針對夜間施工噪音和流動攤販問題，增設(shè)了巡查片區(qū)，并協(xié)調(diào)派出所和綜合行政執(zhí)法隊力量下沉至網(wǎng)格，全面建強(qiáng)“綜警網(wǎng)”力量。通過精準(zhǔn)開展夜間常態(tài)化巡查和聯(lián)合處置工作，有效保障群眾的安寧生活。

今年以來，南陽街道組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，集中開展多項行動，整治在建工地、工程渣土運輸、廢品回收等各類亂象300余次，辦理行政處罰案件18起，檢查企業(yè)（場所）3975家，整改風(fēng)險隱患2851個，勸導(dǎo)管理整治出店經(jīng)營和流動攤位多起，開啟了“手腳協(xié)同、快速響應(yīng)、實時在線、全量閉環(huán)”的基層社會治理現(xiàn)代化新篇章。