本報(bào)訊（通訊員林 琦 崔金娟）“本以為要辦很久，沒想到工作人員為我們專門開了‘潮汐窗口’，很快就辦好了?！苯眨h(huán)衛(wèi)工人老周和同事們?cè)诮方粍?dòng)產(chǎn)辦理業(yè)務(wù)，對(duì)工作人員的高效服務(wù)贊不絕口。

原來，老周和同事們?cè)诘弥獞{借無房證明即可領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)貼的消息后，轉(zhuǎn)天便相約到椒江不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行查詢辦理。椒江不動(dòng)產(chǎn)迅速啟動(dòng)了一系列應(yīng)急措施，采取多次分流和有序引導(dǎo)，并從其他崗位調(diào)配人力支援，亮起2盞“潮汐窗口”指示牌，特別設(shè)置3個(gè)查詢服務(wù)窗口，為近300名“城市美容師”提供了專屬服務(wù)。

據(jù)了解，“潮汐窗口”是椒江不動(dòng)產(chǎn)應(yīng)對(duì)窗口人流量突然增大而采取的應(yīng)急措施，在不占用固定業(yè)務(wù)人員和不干擾日常登記業(yè)務(wù)的前提下，有效減輕了窗口的工作負(fù)擔(dān)，提高了登記質(zhì)量和效率。

自該窗口啟用以來，椒江不動(dòng)產(chǎn)已成功處理超3500件業(yè)務(wù)。