10月11日一大早，溫州市民滕毅來到松臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場買菜，不到半小時(shí)，他手上就拎得沉甸甸的。他告訴記者，這家農(nóng)貿(mào)市場的變化很大，比如入口多了顯示屏，當(dāng)日的菜價(jià)和攤位分布圖看得一清二楚，還有手上這張購物小票，用手機(jī)掃二維碼就能查詢農(nóng)副產(chǎn)品的單價(jià)和安全信息。

　　這是溫州推進(jìn)公共場所服務(wù)大提升的一個(gè)縮影。今年以來，溫州市把“最多跑一次”改革理念延伸擴(kuò)展到交通設(shè)施、旅游景區(qū)、文化場館、商圈、市場、公共體育場館、醫(yī)療場所、車輛檢測站、城鄉(xiāng)公共廁所等九類公共場所，以便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”為總要求，積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新科技、新產(chǎn)品在公共場所的應(yīng)用。其中，溫州市首批36家農(nóng)貿(mào)市場和專業(yè)市場“五化”提升行動(dòng)已啟動(dòng)，預(yù)計(jì)明年6月底前達(dá)到“五化”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

　　小市場關(guān)系大民生，一場華麗“變身”開始了。

　　農(nóng)貿(mào)市場變得更智慧更便捷——鹿城區(qū)松臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場不僅設(shè)置了“甌e辦”、售貨機(jī)等便民設(shè)備，還新增了本土農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)。目前，該農(nóng)貿(mào)市場的日均人流量與去年同比從8000人提升至1萬人，月交易量從4500萬元提升至5000萬元以上。甌海區(qū)瞿溪農(nóng)貿(mào)市場配置了果蔬菜皮就地處理設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了對垃圾的減量化、無害化處理。永嘉縣上塘綜合農(nóng)貿(mào)市場在入口處配備了紅外體溫檢測儀和健康碼自動(dòng)掃碼儀器，避免了人員擁堵現(xiàn)象，此外還配套建設(shè)停車場，提供機(jī)動(dòng)車停車位200多個(gè)，并配有電瓶車專用充電樁……

　　專業(yè)市場變得更加數(shù)字化人性化——溫州汽車城推出汽車城智慧平臺(tái)，集車輛交易信息、客流車流分析、水電服務(wù)、咨詢投訴等服務(wù)于一體，打造線上智慧化車城。巨溪真皮大世界設(shè)立客服、工程、裝修、工商稅務(wù)辦事窗口，實(shí)現(xiàn)市場事務(wù)“一站式”辦理。溫州紅星國際家居廣場為商戶提供志愿服務(wù)，成立經(jīng)營戶之家、志愿者之家，為顧客調(diào)解矛盾。瑞安市江南國際服裝城建立日常管理數(shù)據(jù)庫，及時(shí)披露曝光不文明、不誠信商戶，并給予優(yōu)秀商戶減免管理費(fèi)等獎(jiǎng)勵(lì)……

　　從整潔有序的規(guī)范化市場管理、人性化配套設(shè)施的完善，再到便利化的一站式服務(wù)、智慧化的科技應(yīng)用和特色化的創(chuàng)新運(yùn)營，溫州市場傳統(tǒng)業(yè)態(tài)激發(fā)出新活力。“這樣的改造不僅讓市場的交易變得更透明、高效，也營造了一個(gè)讓顧客不僅愿意來，更愿意留的購物環(huán)境。”市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)深化全市市場服務(wù)提升，打造一批具有較高群眾美譽(yù)度和知名度的品牌市場，為市民、企業(yè)帶來更高的品質(zhì)體驗(yàn)和更優(yōu)的發(fā)展動(dòng)能。(記者 王民悅)