為了更好地為企業(yè)提供一站式、全鏈條服務(wù),助力企業(yè)初創(chuàng)期發(fā)展規(guī)劃,杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)“跑小西”服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)針對(duì)龍井茶、旅館民宿及餐飲等西湖景區(qū)特色行業(yè),第一時(shí)間跟進(jìn)指導(dǎo),以電話(huà)回訪一站式陪跑形式為企業(yè)送上行業(yè)許可證照辦理、惠企政策補(bǔ)貼、行業(yè)協(xié)會(huì)資源等個(gè)性化增值服務(wù),助力企業(yè)成長(zhǎng)開(kāi)好頭、起好步。同時(shí),新開(kāi)通的來(lái)電名片功能也增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)中心統(tǒng)一咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)意愿,實(shí)現(xiàn)為企增值服務(wù)高效觸達(dá)。
服務(wù)隊(duì)工作人員告訴記者,今年以來(lái),中心“跑小西”首席服務(wù)專(zhuān)員累計(jì)為杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)言茶居茶莊、杭州玉皇山莊文旅有限公司、杭州凈蓮居餐飲管理有限公司等30余家企業(yè)單位提供證照辦理一站式陪跑服務(wù),與市場(chǎng)監(jiān)管、城管、公安等部門(mén)、單位聯(lián)動(dòng),高效閉環(huán)解決企業(yè)問(wèn)題訴求,為企業(yè)開(kāi)辦提速增效。7月起,創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人“跑小西”進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電話(huà)回訪全覆蓋,全周期、全過(guò)程跟進(jìn)解決企業(yè)發(fā)展各階段問(wèn)題訴求,以暖心貼心的增值服務(wù)為企業(yè)發(fā)展壯大注入源源不斷的動(dòng)力。