浙江在線04月07日訊 (浙江日報記者 李攀 通訊員 張旦旦 黃合)長久以來，阻隔志愿服務供需雙方“牽手”的“玻璃門”一直存在。為了破解志愿服務困局，讓公益實現(xiàn)“精準化”。日前，寧波團市委探索志愿服務崗位化改革，通過志愿服務平臺，定期發(fā)布具有專業(yè)特質的志愿服務崗位，讓志愿服務更加貼近志愿精神的本質。

　　“定向服務江東啟航實驗學校，專業(yè)為智力障礙兒童提供情感陪護、課外教育、藝術培養(yǎng)等服務，要求志愿者具有一定的心理學知識，具備一定的專業(yè)陪護經驗和溝通能力，具備簡單的才藝特長。”今年3月，寧波“愛ING陽光助殘志愿服務隊”負責人孫自昌在寧波共青團的“We志愿服務平臺”發(fā)起了一項30人的長期志愿者招募計劃。

　　短短幾天，平臺就收到了20多名熱心志愿者的報名申請，他們中有的是從事幼兒教學的老師，有的是治療兒童智力障礙方面的醫(yī)護人員，即使沒有相關從業(yè)經歷的志愿者，也有照顧特殊兒童的經驗。

　　報名的志愿者顯然有備而來，這讓孫自昌有些意外，“我們服務的對象大多是特殊兒童，要求志愿者具備相應的醫(yī)學知識、陪護經驗等技能，否則在志愿實踐中，達不到服務目標不說，一不小心還可能帶給孩子們一些負面影響。”

　　志愿者崗位專業(yè)化后，孫自昌的很多擔心和顧慮被打消了。

　　從今年3月開始，寧波“We志愿服務平臺”陸續(xù)推出首批100個志愿服務專業(yè)崗位，涉及醫(yī)療、電力維修、生態(tài)環(huán)保、自救自護、青少年教育、法律咨詢、養(yǎng)老助殘等領域。這一份長長的“需求單”，走的全是“專業(yè)化”路子，定崗、定責、定人，對志愿者的能力素質提出了明確的技能要求。

　　寧波團市委負責人表示，在平臺上可以實現(xiàn)志愿服務專業(yè)崗位的申報、認證、發(fā)布，以及注冊志愿者專業(yè)資質的認證，用人單位可以提出公益性志愿服務崗位申請，經過志愿者協(xié)會審核后正式對外發(fā)布，志愿者可根據(jù)自身的時間安排、興趣愛好和專長申請“上崗”。

　　對很多有著專業(yè)技能的志愿者來說，他們并不滿足于扮演“臨時工”的角色，或者參加一陣風式、扎堆式的志愿活動，但很多時候他們找不到自己的用武之地。

　　賴雅輝是寧波海曙區(qū)月湖街道一個社會組織的負責人。以前，作為街道一級的社會組織機構，她習慣了每逢重要節(jié)點如學雷鋒日，臨時組織一批志愿者到敬老院、福利院、民工子弟學校進行相應的志愿服務，他們離開后不久，可能又有別的志愿者前來“接班”。

　　但是，如何更大地發(fā)揮志愿服務的作用，成了她一直在思考的問題。志愿服務項目供給與志愿服務需求無法有效對接，開展志愿活動就難免盲目，志愿活動數(shù)量雖然多，但是真正能解決迫切需求的志愿服務并不多。賴雅輝認為，實現(xiàn)志愿崗位專業(yè)化改革，是讓志愿服務擺脫一陣風式、扎堆式難題的有益嘗試。

　　寧波團市委負責人表示，截至目前，在寧波“We志愿服務平臺”上登記注冊的共有46萬志愿者、5216支各類志愿服務團隊，從數(shù)量上已經具備了提供多方面、專業(yè)化社會服務的基本需求。通過志愿服務崗位化，每一個志愿服務崗都明確了服務地點、服務時間、服務內容和服務對象，志愿者以專業(yè)崗位為導向，激發(fā)參與熱情的同時，也最大限度地實現(xiàn)自己的價值。