浙江在線-寧波在線1月27日訊“太感謝你們司機(jī)，不然我父親一個(gè)人走失的話，我們?nèi)叶疾恢涝撛趺崔k了….”近日，寧波市公交總公司鎮(zhèn)海公司接到市民翁女士的來(lái)電表?yè)P(yáng)，感謝387路好司機(jī)將其患有輕度老年癡呆癥86歲高齡的父親安全送回家。

　　原來(lái)，1月22日早上8點(diǎn)多，387路駕駛員孔姣龍駕駛自編號(hào)為53002的車輛從公交招寶山站開(kāi)往駱駝中心站，在行駛途中，突然，手機(jī)提示鈴聲響了，原來(lái)是公司GPS智能調(diào)度中心發(fā)來(lái)了短信提醒，內(nèi)容顯示車上有一位頭戴雷鋒帽，穿灰色外套，手拿一個(gè)紅色袋子的老人迷路了。孔師傅立即往車廂內(nèi)查看，果然發(fā)現(xiàn)了一位描述相似的老人，茫然地坐在椅子上四處張望。發(fā)現(xiàn)情況后，孔師傅立即回復(fù)調(diào)度中心，并上前詢問(wèn)老人具體到哪里，可是老人無(wú)法說(shuō)清楚，孔師傅明白老人不認(rèn)得路，一旦中途讓他下車就有可能會(huì)造成第二次走失，后果將不堪設(shè)想。于是一路上，孔師留心關(guān)注，并叮囑老人不要下車。到了終點(diǎn)站后，孔師傅又耐心的跟老人溝通，終于在老人片言碎語(yǔ)中得知老人住在鎮(zhèn)海徐家堰那邊，可以轉(zhuǎn)乘373路車過(guò)去?？粗先艘粋€(gè)人顛顛撞撞的下了車，孔師傅十分不放心，為了防止老人再次走失，于是孔師傅開(kāi)了自己的小車親自把老人送到了家中。

　　事后，記者了解到，原來(lái)翁女士的母親身體不好，在鎮(zhèn)海中醫(yī)院住院，這幾天家里幾個(gè)姐妹輪流在照顧。父親患有輕度的老年癡呆癥，偶爾會(huì)犯病。當(dāng)日一早看望完母親后，父女倆就在張監(jiān)碶站等公交車。翁女士要去高新區(qū)，父親則要去徐家堰，當(dāng)時(shí)來(lái)了三輛公交車車，由于人多，翁女士誤以為387路也能到達(dá)徐家堰，就匆匆的讓父親上了車。一路上，翁女士的車子就跟在父親的車子后面，突然，翁女士發(fā)現(xiàn)前面的387路好像不是去徐家堰的路線，于是連忙問(wèn)司機(jī)，這才發(fā)現(xiàn)父親乘錯(cuò)了車。父親一個(gè)人，又不會(huì)坐車，這可怎么辦?情急之下，翁女士連忙打公交服務(wù)熱線，告知情況。接到電話后，工作人員林美君立即發(fā)短信告知駕駛員，并囑咐其好好照顧老人。