編者按:
杭州在建設(shè)獨(dú)特韻味別樣精彩世界名城的發(fā)展之路上,只有保持開放的胸懷、學(xué)習(xí)的態(tài)度、進(jìn)取的精神,才能百尺竿頭更進(jìn)一步。見微知著,觸類旁通。浙江在線杭州頻道推出《雙城記》欄目,探索學(xué)習(xí)借鑒兄弟城市的好經(jīng)驗(yàn)好做法,為打造世界名城提供助力。
【地點(diǎn)】廣州
【模式】用眾籌概念引來“小伙伴”,從“政府包辦”公共文化服務(wù)變?yōu)?ldquo;政府主導(dǎo)+社會力量參與”模式,共建共享圖書館。政府統(tǒng)籌布局,把控標(biāo)準(zhǔn);社會力量參與,投入場地、裝修和日常管理,市、區(qū)級圖書總館支持圖書、借閱設(shè)備等,以“一帶多”形式共建形態(tài)多樣的分館,盡可能放大圖書和各種電子資源的使用價值和服務(wù)效能。

浙江在線-杭州頻道6月18日訊(浙江在線編輯 王佳) 在文創(chuàng)園大樓里,沿走廊掛著8塊電子顯示屏,顯映的世界名畫細(xì)膩逼真,直到畫面自動切換時,才猛然發(fā)現(xiàn)不是真的……
某企業(yè)的會議室里,涌進(jìn)十幾名女性,饒有興致地聽一場免費(fèi)的插花課。聽完后,掃一下老師的二維碼,報名參加她辦的培訓(xùn)班……
咖啡館的某個角落里,90后小伙子激情澎湃地講著自己的創(chuàng)業(yè)計劃,觀眾不時叫好鼓掌,一旁看書的讀者也不禁抬起頭來,側(cè)耳細(xì)聽……
如果不說,你可能想不到這些地方都是圖書館。它們是廣州按照總分館體系建立的一個個遍布社區(qū)企業(yè)、形態(tài)多樣的圖書館分館。
2017年,廣州市公共圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式增長,已接近紐約等城市同類服務(wù)水平。然而,隨著人口分布的不均衡和文化需求的差異化,單純依靠政府、按單一模式建設(shè)圖書館,不僅財政資金捉襟見肘,也由于眾口難調(diào),常常“吃力不討好”。在這種背景下,廣州激發(fā)社會力量的有效參與,用眾籌概念引來越來越多的“小伙伴”,從“政府包辦”公共文化服務(wù)變?yōu)?ldquo;政府主導(dǎo)+社會力量參與”模式,共建共享圖書館,贏得了廣泛點(diǎn)贊。

共建:以小財政撬動社會力量大投入
葛聞華在廣州開了一家企業(yè)咨詢公司,自從去年到黃埔區(qū)緣創(chuàng)咖啡參加了一場活動后,他就愛上了這里。本月他剛剛把公司從天河軟件園搬到了科學(xué)城留學(xué)創(chuàng)業(yè)園,“這里創(chuàng)造了一個工作生活相融合的‘第三空間’,這正是我所需要的。”
這個所謂的“第三空間”,其實(shí)就是一座圖書館。別小看了這1000來平方米的空間,有一分鐘即可開卡、借書的自助機(jī),有拿本書坐下即可閱讀的階梯閱覽區(qū),有餓了隨時可點(diǎn)的便捷快餐和創(chuàng)客咖啡,還有讀書累了可以放松筋骨的健身房,甚至有供背包客過夜的主題木屋……功能多得超乎想象。
盡管門口掛著“黃埔區(qū)公共圖書館緣創(chuàng)咖啡分館”的牌匾,但令人意想不到的是,它卻主要是由園區(qū)服務(wù)商——廣州開發(fā)區(qū)科技金融服務(wù)中心建起來的。“除了區(qū)文廣新局提供的40萬元初始啟動資金外,場地、裝修都是我們企業(yè)投資的;此外,像購置綠植、書架、朗讀亭、健身器材等的資金,是發(fā)動了園區(qū)內(nèi)外11家企業(yè)和273位社會人士眾籌的,超過40萬元。”該中心副總經(jīng)理邢寶偉說。
通過這種政府主導(dǎo),采取文教融合、文商融合、文企融合,引入學(xué)校、企業(yè)、園區(qū)、地產(chǎn)商等各類社會機(jī)構(gòu)合辦分館的模式,廣州各區(qū)以財政小投入撬動社會力量大投入。截至2017年12月底,全市與社會力量合建圖書館分館達(dá)19所,共接待讀者超過60萬人次,文獻(xiàn)外借38.55萬冊次,成為廣州市公共圖書館服務(wù)體系的有效補(bǔ)充。
“政府統(tǒng)籌布局,把控標(biāo)準(zhǔn);社會力量參與,投入場地、裝修和日常管理,市、區(qū)級圖書總館支持圖書、借閱設(shè)備等,以‘一帶多’形式共建形態(tài)多樣的分館,盡可能放大圖書和各種電子資源的使用價值和服務(wù)效能。”廣州市文廣新局公共文化處處長彭小群說。
拿黃埔區(qū)來說,近年來以財政出資268.96萬元,撬動了1193.6萬元的社會資金投入。該區(qū)常住人口僅109萬人,卻創(chuàng)造了年近300萬人次的進(jìn)館人數(shù)、借閱量180萬冊次的紀(jì)錄,其中近兩成是由各分館創(chuàng)造的。

共管:“一館一策”豐富圖書館內(nèi)涵
在廣州市白云區(qū),廣州圖書館與廣州市兒童公園合建分館甫一開張,即人氣高漲,孩子們在兒童公園游玩大半天后,到圖書館坐一會兒,和家長一起邊閱讀邊休息,好不愜意。據(jù)統(tǒng)計,該分館自2016年國慶節(jié)開館以來,累計接待讀者超過37萬人次,外借文獻(xiàn)量22萬冊次,在全市所有分館中排名第一。
這樣的人氣來自于該分館的個性——廣州市兒童公園作為圖書館管理方,從親子娛樂的功能定位出發(fā),延伸到親子共讀,設(shè)立了專門的親子閱讀區(qū),精選親子繪本、中小學(xué)及育兒教育、綜合休閑等類型圖書2萬冊作為分館基礎(chǔ)館藏,并相應(yīng)舉辦親子繪本故事會等活動,讓家長和孩子在閱讀中增進(jìn)感情,相得益彰。
在黃埔區(qū)文廣新局副局長張騫看來,“嫁接”不同的社會力量共建圖書館,由不同的群體自主運(yùn)營,大大豐富了圖書館的內(nèi)涵,使圖書館擁有了多樣的面孔、鮮明的個性,更好地滿足了不同人群的差異化需求。
黃埔區(qū)轄內(nèi)有近150家世界500強(qiáng)企業(yè),40多萬人員在此就業(yè)。在以鎮(zhèn)街為單位,為社區(qū)居民提供公共閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)上,黃埔區(qū)探索“政府主導(dǎo)資源補(bǔ)給+園區(qū)企業(yè)自主運(yùn)營+社會力量參與”的模式,陸續(xù)建設(shè)運(yùn)營10個企業(yè)(園區(qū))分館。“共建的分館由企業(yè)、園區(qū)結(jié)合自身定位和實(shí)際自主管理,‘一館一策’,形成靈活多樣的特色圖書館群。在此過程中,政府只負(fù)責(zé)基本設(shè)施配置的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,由區(qū)總館提供圖書資源并定期輪換。”黃埔區(qū)圖書館館長孔玉華說。
去年底開張的勵弘文創(chuàng)旗艦園分館鎖定“文化+科技”特色,大膽運(yùn)用企業(yè)自主研發(fā)的全景深多聲道技術(shù)、數(shù)字聲學(xué)環(huán)境系統(tǒng)等,提供了圖書閱讀和藝術(shù)欣賞的全新體驗(yàn)。從今年1月至今,分館還“嫁接”文化部門和區(qū)總館資源,先后舉辦了插花藝術(shù)培訓(xùn)、科普參觀體驗(yàn)、無人機(jī)拼裝及駕駛培訓(xùn)等活動,大大拓展了圖書館的功能。

共享:政府、企業(yè)、市民三方共贏
“建這個圖書館,我們投了約100萬元進(jìn)行場地裝修和軟硬件配置;在運(yùn)營管理上,扣除售賣咖啡等一些收入,企業(yè)每年還要額外補(bǔ)貼60萬元。”勵弘文創(chuàng)旗艦園總經(jīng)理李思慧給記者算了這么一筆賬。
貼錢又貼人搞圖書館,企業(yè)圖什么?在園區(qū)一家企業(yè)工作的90后小伙子謝通杰的一番話,揭示了部分答案:“我常來這里讀書、看畫、參加活動,既放松身心,也提升自我。因?yàn)橛羞@樣的體驗(yàn),我工作更加安心,對企業(yè)的認(rèn)同感也更高。”
“要說直接的好處,其實(shí)沒有什么。”李思慧說,辦圖書館圖的就是靠它聚集來的人氣,靠它提升企業(yè)的品牌形象和文化層次,靠它增強(qiáng)對人才的吸引力和就業(yè)的黏性。這些間接好處,更有長遠(yuǎn)和根本性的意義。“相比而言,那點(diǎn)投入完全是值得的。”
專家分析,隨著社會文化形態(tài)的發(fā)展,圖書館越來越不只是一個讀書場所,而日益蛻變?yōu)榫C合性的公共文化服務(wù)平臺,惠及不同讀者的同時,企業(yè)也能從中找到更多的利益實(shí)現(xiàn)點(diǎn)。這和如今許多小而精的實(shí)體書店依靠鮮明特色、功能多樣、重在體驗(yàn)而獲得復(fù)興是同樣的道理。
不僅辦館的企業(yè),很多眾籌進(jìn)來的“小伙伴”也從中受惠。在勵弘分館展出的數(shù)字藝術(shù)畫屏、機(jī)械拼裝玩具、視源智能會議管理系統(tǒng)、廣繡作品等,都來自園區(qū)內(nèi)外企業(yè)和社會人士的無償提供。他們積極參與圖書館的共建,不僅進(jìn)一步提升了圖書館的服務(wù)功能,賦予圖書館新的定義,也為自己的產(chǎn)品找到了絕好的展示平臺。今年有家企業(yè)來此參觀,就看中了這種高度還原原作的數(shù)字藝術(shù)畫屏,一口氣也定購了8塊,用來裝飾自己的內(nèi)部館。
和社會力量合作辦館,也給政府辦公共圖書館提出了更高要求。不同的分館面對不同的群體,總館提供的圖書也要更加注重差異化、個性化,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。記者了解到,如今,廣州許多與社會力量共建的圖書館,都推出了“你選書,我買單”的服務(wù)。在越秀區(qū)圖書館與廣東新華發(fā)行集團(tuán)合作共建的四閱分館,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),讀者可在“網(wǎng)借平臺”下單選書,“如果讀者想借的書我們這里沒有,我們會去買或是從其他館調(diào)過來,還可以快遞到家。”該館負(fù)責(zé)人表示。
(內(nèi)容綜合自人民日報,原標(biāo)題《共建圖書館 共享紙墨香》,記者 賀林平,圖自廣州日報、網(wǎng)絡(luò)等。編輯 :王佳)