前期,市交通執(zhí)法支隊在公交公司的走訪調研中得知,很多老年人居住地遠離公交終點站,由于不會使用打車軟件,有些人不得已坐非法營運車回家,安全性得不到保障。花園公交站是市區(qū)重要的公交回車場之一,有通往鄒區(qū)鎮(zhèn)的22路,通往東安的328路,通往奔牛鎮(zhèn)的517路,運行于鐘樓市區(qū)的229路等幾條路線;同時該場站鏈接鐘樓全域旅游集散中心、花園客運站,平時客流量較高,也是老年乘客居多的公共交通樞紐,存在同樣的情況。
現(xiàn)在,老年人只需掃碼或撥打電話,就能實現(xiàn)精準打車出行。掃碼無需下載APP,系統(tǒng)自動定位;電話叫車告知車牌標注位置,同樣可以定位叫車,兩種方式都可現(xiàn)金支付,全方位滿足老年群體出行需求。
市交通執(zhí)法部門在安全監(jiān)管的同時,始終關注交通出行便利,特別是老年人出行安全性、舒適性,通過在公共交通樞紐周邊設置助老打車點,一是將分散的網約車、出租車運力,轉化為“科技賦能”的適老化出行服務,有效解決老年群體出行難、打車難等現(xiàn)實問題;二是打通服務群眾的“最后一公里”,解決公共交通線路覆蓋有限,居住地偏遠的群眾回家難的問題。下一步,還將在南夏墅公交站等站點設置助老打車點,不斷優(yōu)化功能和運營模式,為市民提供更加優(yōu)質、便捷的出行服務,讓城市交通更加溫暖、更加高效。
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