7月9日晚上8點半，在富陽出差的易女士收到一個號碼為+85256088504發(fā)來的短信：尊敬的(易女士)旅客，您預訂的2015年7月10日16:30起飛18:45到達，航班：HU7730航程(杭州-深圳)航班因機械故障已被取消，請聯(lián)系客服：400-602-0271，辦理改簽或退票(注簽或退票成功后每位旅客額外得到航班延誤費補償300元)【**航空】。

　　易女士沒有起疑，撥打了客服電話。一個自稱為民航改簽中心工作人員的男子說，航空公司調(diào)撥了另一架飛機，7月10日16時起飛，問她要不要改簽，易女士同意了。男子又說改簽需收取20元費用，要通過轉(zhuǎn)賬的形式支付，易女士也答應了。

　　男子向易女士要了銀行卡號，并稱轉(zhuǎn)賬金額要大于銀行卡余額20元的金額，這樣轉(zhuǎn)賬就不會成功，對方才能收到20元改簽費用。

　　按照男子的指示，易女士轉(zhuǎn)出了2萬余元，同時把銀行發(fā)來的驗證碼告訴了男子。不料，她收到短信提醒，自己卡里余額都被轉(zhuǎn)走了!

　　易女士再次聯(lián)系對方。對方問她是不是卡里還有一定的不可動余額。易女士告訴對方卡里確實還有一筆固定存款。對方表示，只有繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，且卡里的余額必須大于之前轉(zhuǎn)走的金額，才能把錢全部退還給她。

　　易女士讓朋友往她的卡里又轉(zhuǎn)進了22000元錢，并按照“客服”的指示，多加30元，以22030元的金額再次轉(zhuǎn)賬。對方得知后說，第二筆錢轉(zhuǎn)出后會被凍結(jié)，晚上24時前會退回。

　　易女士等到次日凌晨0點30分還是沒收到退款，才意識到自己被騙了，咨詢銀行客服后，她也得到了一樣的答復。

　　富陽警方接到報案后，很快在海南儋州抓獲陳某等三名犯罪嫌疑人。陳某等三名犯罪嫌疑人從今年6月起，負責將被害人轉(zhuǎn)入銀行卡里的錢取出后再上繳給“上線”，其中他們光留下的好處費至少有47.5萬元。此外，警方發(fā)現(xiàn)一臺記錄著幾十張不同姓名的銀行卡、網(wǎng)銀操作信息等內(nèi)容的電腦。

　　為什么易女士明明轉(zhuǎn)的是比余額更多的錢，卻還是轉(zhuǎn)賬成功了呢?原來詐騙分子已經(jīng)在易女士轉(zhuǎn)賬之前，往她的卡里分別轉(zhuǎn)入了30元與35元錢，而易女士卻全然不知。

　　目前，陳某等三人被富陽區(qū)人民檢察院以涉嫌詐騙罪批準逮捕，警方仍在抓捕該案中扮演“客服”的犯罪嫌疑人。

　　檢察官提醒，遇到機票改簽短信，切勿直接撥打短信中留下的電話，應回初始預定平臺官方客服處咨詢。