出門在外旅游，美景美食讓人期待，不過說到底，安全和健康總是放在第一位的。但有時(shí)意外總是不期而至。
昨天早上，有一位來杭旅游的大伯，在杭州莫干山路一家酒店退房時(shí)突然倒地不醒。
120急救車趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他已經(jīng)沒有了生命體征……
大伯隨旅游團(tuán)來杭
退房時(shí)突然倒地
事發(fā)地位于莫干山路888號(hào)的杭州盛時(shí)大酒店。酒店前臺(tái)一名工作人員表示，大伯是早上8點(diǎn)不到的時(shí)候突然倒下的。
“老人是和一個(gè)旅行團(tuán)一起來杭州的，聽口音像是四川那里的，昨天晚上入住酒店，今天早上7點(diǎn)多就退房走了。”酒店工作人員說，事發(fā)時(shí)，大伯正在前臺(tái)的椅子旁和一位服務(wù)員交談，但不知道怎么的，大伯突然身子一斜，倒在地上不省人事。
“坐在后面沙發(fā)上有三位客人，可能是懂醫(yī)的，馬上給大伯做現(xiàn)場(chǎng)搶救，我們的服務(wù)員隨即撥打了120，急救醫(yī)生到酒店的時(shí)候確認(rèn)了老人是因?yàn)樾呐K病發(fā)倒地的。”
錢報(bào)記者了解到，大伯被送往浙江醫(yī)院三墩院區(qū)。院方表示，大伯送到醫(yī)院時(shí)呼吸心跳已經(jīng)停止，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)搶救，依然回天乏術(shù)。早上10點(diǎn)半左右，大伯的遺體已被殯儀館的車帶走。
事發(fā)酒店工作人員告訴錢報(bào)記者，轄區(qū)派出所民警已經(jīng)來過酒店，并調(diào)取了監(jiān)控。錢報(bào)記者從警方了解到，大伯今年76歲，前天晚上跟隨一個(gè)老年旅行團(tuán)從四川來杭州旅游，入住酒店。昨天早上7點(diǎn)多，大伯在酒店二樓用餐休息時(shí)發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的相機(jī)不見了，便上上下下反復(fù)尋找相機(jī)，在尋找相機(jī)的途中，大伯突然在沒有任何身體接觸的情況下倒地，送醫(yī)搶救無效身亡。
而酒店工作人員則向警方表示，他們一早在餐廳發(fā)現(xiàn)一部相機(jī)，由于不知道是哪位客人的，已經(jīng)將相機(jī)保管好。
老年人旅行途中
一定要留意身體不適的信號(hào)
目前，有關(guān)方面正設(shè)法緊急聯(lián)絡(luò)大伯的家屬。但對(duì)于這樣的意外事件，相關(guān)各方如何善后呢?
浙江豐國(guó)律師事務(wù)所的陳松濤律師解釋道，如果老人的意外逝去，是因?yàn)橹T如遭受到外力、酒店建筑與設(shè)計(jì)存在缺陷、建筑質(zhì)量等原因?qū)е碌囊馔?，那么酒店方是?yīng)當(dāng)根據(jù)情況承擔(dān)負(fù)起次要責(zé)任。
與此同時(shí)，如果還是旅行途中，旅行社和酒店一樣，需要負(fù)起一部分責(zé)任。陳松濤說：“對(duì)于旅行社來說，在履行合同的義務(wù)中，就應(yīng)該有義務(wù)為旅客提供安全的旅行環(huán)境。”
不過如果老人是因?yàn)樽陨淼募膊≡蚨鴮?dǎo)致的意外，酒店和旅行社并不因此負(fù)上法律責(zé)任。
也有讀者會(huì)問，現(xiàn)在旅行團(tuán)不都是要給旅客上一份保險(xiǎn)嗎?如果在旅行途中意外猝死，保險(xiǎn)是否可以進(jìn)行理賠。
“猝死的話，并不屬于旅行意外險(xiǎn)種的理賠范圍內(nèi)。”中國(guó)平安的工作人員告訴錢報(bào)記者，一般游客們旅行時(shí)相關(guān)的保險(xiǎn)有兩種。一種是旅行意外險(xiǎn)，由游客進(jìn)行購買投保，常見是有針對(duì)事故的游客意外傷害保險(xiǎn)、針對(duì)出游安全的旅行人生意外保險(xiǎn)等。
不過，雖然猝死很令人意外，卻不屬于保險(xiǎn)范疇中的“意外”之內(nèi)。工作人員解釋道，意外險(xiǎn)對(duì)意外傷害的定義通常為外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事實(shí)直接致使身體受到的傷害。因?yàn)樽陨砑膊《l(fā)猝死，并不在賠償范圍內(nèi)。
而一種旅游險(xiǎn)，是由旅行社根據(jù)國(guó)家規(guī)定，強(qiáng)制購買的旅行社責(zé)任險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是在因旅行社責(zé)任引起游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)的賠償。換句話說，只有旅行社過失，旅客才能獲得賠償。
老年人旅行途中，一定要留意身體不適的信號(hào)，注意勞逸結(jié)合，不要因?yàn)楦吲d就過度活動(dòng)，盡量不打亂原有的生活習(xí)慣。
