小區(qū)沿街商鋪開(kāi)著一家棋牌室，搓麻將聲、吆喝聲持續(xù)到半夜，天城銘園不少居民飽受這樣的噪音困擾，隔三差五被噪音吵醒，難以入眠。
居民
半夜常被搓麻將聲吵醒
因?yàn)楣ぷ鲉挝槐容^遠(yuǎn)，家住天城銘園的景先生每天早晨6點(diǎn)多就要去上班，一般下班回家也要到晚上9點(diǎn)多，工作太累，洗漱后他一般晚上10點(diǎn)就睡了。
景先生家樓下是一排沿街商鋪，其中有一家棋牌室，經(jīng)常營(yíng)業(yè)到凌晨。“我經(jīng)常剛剛睡著，就被樓下此起彼伏的吆喝聲或是麻將碰撞的聲音吵醒。”景先生說(shuō)，這種噪音往往會(huì)持續(xù)到凌晨?jī)牲c(diǎn)左右，伴著這個(gè)嘈雜聲，翻來(lái)覆去幾個(gè)小時(shí)都睡不著，“好不容易等樓下棋牌室關(guān)門(mén)了，我可以睡著了，但過(guò)不了幾個(gè)小時(shí)又要起床了。”
景先生說(shuō)，有幾次他在凌晨被吵醒后起來(lái)觀察，發(fā)現(xiàn)噪音最大的夜晚都是棋牌室把桌子搬到外面，大家坐到外面又是打牌，又是喝酒，所以吵鬧聲會(huì)大一些。
受影響的不止景先生一個(gè)人，鄰居錢(qián)先生家住2樓，就在棋牌室的正上方。家中有兩位老人，他說(shuō)自己都不敢讓父母睡在挨著街邊的那個(gè)臥室，“那個(gè)臥室聲音最大，因?yàn)槲疫€年輕，睡眠質(zhì)量好，晚上門(mén)窗關(guān)牢，還好一些。”
錢(qián)先生說(shuō)，這家棋牌室開(kāi)了六七年，有時(shí)到晚上11點(diǎn)就關(guān)門(mén)了，有時(shí)要營(yíng)業(yè)到凌晨，噪音就會(huì)持續(xù)到凌晨。
記者觀察到，天城銘園挨著棋牌室的居民樓有3幢，而這3幢樓最臨街的有18戶，除去1樓幾戶居民，其余十多戶居民都說(shuō)，每天晚上都飽受棋牌室噪音的打擾。
昨天下午1點(diǎn)，記者站在距離棋牌室10米的地方，就聽(tīng)到里面搓麻將的聲音以及牌友的吆喝聲。棋牌室約有20平米，陳設(shè)簡(jiǎn)陋，擺了3張桌子，坐滿了打牌的人。
棋牌室的老板張女士一聽(tīng)說(shuō)居民投訴自家棋牌室擾民，情緒激動(dòng)。“聲音不可能那么響的，我們一般在晚上11點(diǎn)之前就關(guān)門(mén)了，根本不會(huì)影響樓上的居民。”張女士強(qiáng)調(diào)說(shuō)，那些投訴的居民是因?yàn)楹退P(guān)系不和，在故意和她作對(duì)。
記者看到，店門(mén)外擺著一張破損的麻將桌，張女士解釋?zhuān)@張桌子只是用來(lái)吃飯的。
社區(qū)
多次上門(mén)協(xié)商效果不理想
對(duì)于棋牌室噪音擾民現(xiàn)象，社區(qū)工作人員林先生也很無(wú)奈，他們已經(jīng)多次接到居民投訴這家棋牌室噪音大。每次社區(qū)都會(huì)第一時(shí)間找棋牌室老板協(xié)商，之后幾天聲音會(huì)稍微輕一點(diǎn)，但過(guò)不了多久又會(huì)恢復(fù)原狀，情況總是這樣反復(fù)。“有幾次我們是跟閘弄口派出所民警一起去處理，由于棋牌室并沒(méi)有違反法律法規(guī)，再加上棋牌室的噪音主要還是人發(fā)出來(lái)的，最后只能以勸導(dǎo)為主。”
林先生說(shuō)，老板脾氣不是很好，每次去調(diào)解都很不配合。“有一次我們拿了一張有關(guān)棋牌室噪音的協(xié)議給她簽字，結(jié)果她看都不看我們一眼。”
那么在居民區(qū)開(kāi)棋牌室有什么要求?工商部門(mén)工作人員說(shuō)，首先要有衛(wèi)生許可證，其次還要拿到環(huán)保局發(fā)的“環(huán)保承諾書(shū)”。
林先生說(shuō)，棋牌室的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件都是齊全的，接下來(lái)，他們還會(huì)找棋牌室協(xié)商。
江干區(qū)環(huán)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，居民區(qū)附近的噪音是有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，一般情況下是白天不應(yīng)大于65分貝，晚上不應(yīng)大于55分貝，夜間的突發(fā)噪音最大值不能超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值15分貝。“如果我們接到小區(qū)居民的投訴，我們會(huì)通知市場(chǎng)監(jiān)督管理局檢查他們的證件是否齊全，不齊全，直接取締。證件齊全的話，再對(duì)噪音的來(lái)源和分貝進(jìn)行鑒定測(cè)量，根據(jù)測(cè)量的結(jié)果聯(lián)系城管等管理部門(mén)處理。”
