小區(qū)沿街商鋪開著一家棋牌室，搓麻將聲、吆喝聲持續(xù)到半夜，天城銘園不少居民飽受這樣的噪音困擾，隔三差五被噪音吵醒，難以入眠。

　　居民

　　半夜常被搓麻將聲吵醒

　　因為工作單位比較遠，家住天城銘園的景先生每天早晨6點多就要去上班，一般下班回家也要到晚上9點多，工作太累，洗漱后他一般晚上10點就睡了。

　　景先生家樓下是一排沿街商鋪，其中有一家棋牌室，經常營業(yè)到凌晨。“我經常剛剛睡著，就被樓下此起彼伏的吆喝聲或是麻將碰撞的聲音吵醒。”景先生說，這種噪音往往會持續(xù)到凌晨兩點左右，伴著這個嘈雜聲，翻來覆去幾個小時都睡不著，“好不容易等樓下棋牌室關門了，我可以睡著了，但過不了幾個小時又要起床了。”

　　景先生說，有幾次他在凌晨被吵醒后起來觀察，發(fā)現(xiàn)噪音最大的夜晚都是棋牌室把桌子搬到外面，大家坐到外面又是打牌，又是喝酒，所以吵鬧聲會大一些。

　　受影響的不止景先生一個人，鄰居錢先生家住2樓，就在棋牌室的正上方。家中有兩位老人，他說自己都不敢讓父母睡在挨著街邊的那個臥室，“那個臥室聲音最大，因為我還年輕，睡眠質量好，晚上門窗關牢，還好一些。”

　　錢先生說，這家棋牌室開了六七年，有時到晚上11點就關門了，有時要營業(yè)到凌晨，噪音就會持續(xù)到凌晨。

　　記者觀察到，天城銘園挨著棋牌室的居民樓有3幢，而這3幢樓最臨街的有18戶，除去1樓幾戶居民，其余十多戶居民都說，每天晚上都飽受棋牌室噪音的打擾。

　　昨天下午1點，記者站在距離棋牌室10米的地方，就聽到里面搓麻將的聲音以及牌友的吆喝聲。棋牌室約有20平米，陳設簡陋，擺了3張桌子，坐滿了打牌的人。

　　棋牌室的老板張女士一聽說居民投訴自家棋牌室擾民，情緒激動。“聲音不可能那么響的，我們一般在晚上11點之前就關門了，根本不會影響樓上的居民。”張女士強調說，那些投訴的居民是因為和她關系不和，在故意和她作對。

　　記者看到，店門外擺著一張破損的麻將桌，張女士解釋，這張桌子只是用來吃飯的。

　　社區(qū)

　　多次上門協(xié)商效果不理想

　　對于棋牌室噪音擾民現(xiàn)象，社區(qū)工作人員林先生也很無奈，他們已經多次接到居民投訴這家棋牌室噪音大。每次社區(qū)都會第一時間找棋牌室老板協(xié)商，之后幾天聲音會稍微輕一點，但過不了多久又會恢復原狀，情況總是這樣反復。“有幾次我們是跟閘弄口派出所民警一起去處理，由于棋牌室并沒有違反法律法規(guī)，再加上棋牌室的噪音主要還是人發(fā)出來的，最后只能以勸導為主。”

　　林先生說，老板脾氣不是很好，每次去調解都很不配合。“有一次我們拿了一張有關棋牌室噪音的協(xié)議給她簽字，結果她看都不看我們一眼。”

　　那么在居民區(qū)開棋牌室有什么要求?工商部門工作人員說，首先要有衛(wèi)生許可證，其次還要拿到環(huán)保局發(fā)的“環(huán)保承諾書”。

　　林先生說，棋牌室的營業(yè)執(zhí)照等證件都是齊全的，接下來，他們還會找棋牌室協(xié)商。

　　江干區(qū)環(huán)保局相關負責人告訴記者，居民區(qū)附近的噪音是有標準規(guī)范的，一般情況下是白天不應大于65分貝，晚上不應大于55分貝，夜間的突發(fā)噪音最大值不能超過標準值15分貝。“如果我們接到小區(qū)居民的投訴，我們會通知市場監(jiān)督管理局檢查他們的證件是否齊全，不齊全，直接取締。證件齊全的話，再對噪音的來源和分貝進行鑒定測量，根據(jù)測量的結果聯(lián)系城管等管理部門處理。”