一個專賣假冒產品的網(wǎng)店,店主派出員工從正牌商品網(wǎng)頁收羅一手的產品資料,讓仿冒的產品更加逼真。
一群專門潛伏的網(wǎng)絡買手,他們有一個名字叫“神秘買家”。他們也潛入了專事假冒的這家店,把自己扮成了一家安防安裝公司,并很快取得了目標網(wǎng)店負責人的信任。
“諜”和“諜”之間的“角力”在10月13日結束,這個長期逍遙法外的假冒網(wǎng)店被連根端了。
“神秘買家”扮成安防公司,下單買樣拿到假冒證據(jù)
今年5月,針對企業(yè)普遍反映的電子商務打假跨度大、成本高、壁壘多、成效慢等問題,杭州市質監(jiān)局和本地數(shù)百家企業(yè)共同探索建立“線索共享、數(shù)據(jù)追溯、落地執(zhí)法”的網(wǎng)上產品質量打假協(xié)作新模式。為了配合這個模式,質監(jiān)部門還特地“抽調”百姓買樣團(神秘買家)予以配合。
今年7月下旬,一條有關海康威視產品被假冒的消息浮現(xiàn)。“情況顯示,該網(wǎng)店假冒產品涉及多個省份,交易額很大。”杭州市質監(jiān)局相關負責人說,在制定相關方案后,質監(jiān)網(wǎng)監(jiān)中心對該網(wǎng)店的商品鏈接進行了“大數(shù)據(jù)分析”。報告顯示:多個頁面出現(xiàn)疑問;多筆交易存在糾紛;多項數(shù)據(jù)存在異常——網(wǎng)監(jiān)中心開始全程監(jiān)控。
與此同時,為了獲得目標網(wǎng)店的更多信息,“神秘買家”上場了。他們必須在短時間內接頭、取得信任、潛入、獲取證據(jù)。“先是網(wǎng)絡聊天,接下來就開始有針對性地下單。”某參與買樣的買手說,他們把自己偽裝成了一家安防安裝公司,并很快取得了目標網(wǎng)店負責人的信任。
更多的信息匯集而來:目標網(wǎng)店的產品價格較市場價格要便宜30%以上;所售商品無法獲得正規(guī)發(fā)票;所有商品均有“??低?rdquo;商標,但均被技術部門鑒定為假冒;退貨地址和“質量大數(shù)據(jù)”定位均顯示店鋪IP地址位于江蘇省無錫江陰。
假貨一年就賣了370多萬元,連如何回復顧客都有特別要求
最后的一個環(huán)節(jié):實地勘察。
9月下旬,杭州市質監(jiān)局稽查人員趕赴江蘇實地勘察,并與當?shù)刭|監(jiān)、公安成立了“聯(lián)合執(zhí)法行動小組”。10月13日,10余輛執(zhí)法車共30余名執(zhí)法人員突然出現(xiàn),迅速控制了出入口、車間、倉庫,所有人員均被控制。
“打掃戰(zhàn)場”后綜合統(tǒng)計結束:現(xiàn)場扣押假冒“??低?rdquo;監(jiān)控設備成品144臺,假冒偽劣“??低?rdquo;品牌標簽5萬余張,以及為裝配完成的大量“海康威視”半成品和散件,3名窩點負責人被公安機關當場控制。
涉嫌違法網(wǎng)店銷售記錄證實,該店鋪自2014年以來累計成功交易達4727條,銷售額達370余萬元。據(jù)涉案人交代,他們有專門的員工關注“??低?rdquo;網(wǎng)頁,收羅產品資料,目的是為了讓假貨更加逼真。日常交易中他們十分謹慎,就連如何回復顧客都有特別要求。只是直到被一鍋端,售假賣家還不知道自己是怎么被查獲的。