“張阿姨,早啊!”“王大伯,出來鍛煉身體啊!”“老陳,這么早就買菜回來啦!” 早上8點(diǎn)半,岳廟派出所社區(qū)民警李劍騎著電動(dòng)車穿梭在自己的轄區(qū),與來往的居民打著招呼,開始了一天的工作。
李劍,46歲,他管轄的是位于景區(qū)的棲霞嶺社區(qū)和北山路一帶的民居點(diǎn)。這里的居民只要是誰家出了問題,總能見到他的身影。
社區(qū)民警成了泥瓦匠
還記得有一次一大清早,李劍剛想吃早飯,手機(jī)響了,“李警官,是我,老魏,你快來,我家房頂被人家砸壞了!”李劍立馬趕了過去。
老魏家在葛嶺路,建于上世紀(jì)70年代,是石棉瓦的房頂。老魏一覺醒來,發(fā)現(xiàn)房頂破了個(gè)洞。老魏懷疑是旁邊工地建筑隊(duì)在施工中把他家房頂砸壞了。
李劍對(duì)房屋周邊情況查看了一番,沒有工地啊。之后李劍又走訪了周邊居民,查看了附近監(jiān)控視頻記錄,也沒發(fā)現(xiàn)任何可疑情況。
李劍借來梯子爬上房頂,發(fā)現(xiàn)石棉瓦的損壞邊緣有老化的情況,破洞周邊也無破損時(shí)掉落的細(xì)小碎片,房頂破損應(yīng)該不是“新傷”而是“舊患”。然而,這個(gè)結(jié)論老魏并不認(rèn)可,吵嚷著要找社區(qū)討個(gè)說法。
第二天,李劍再次來到老魏家,還扛來了石棉瓦和修補(bǔ)工具。“李警官,你這是要干嗎?”老魏不解。
李劍說:“明后天可能要下雨了,我給你做一天‘泥瓦匠’,把你的房頂補(bǔ)好!”老魏紅了臉,趕緊給李劍打下手。在兩個(gè)人的配合下,屋頂很快補(bǔ)好了。
“其實(shí)是很簡(jiǎn)單的一件事,補(bǔ)一補(bǔ)就好了。”李劍說,作為社區(qū)民警就要為居民著想。
幫“親姐妹”解心結(jié)
還有一次,李劍在棲霞嶺社區(qū)檢查消防設(shè)施時(shí),見居民們議論紛紛。一打聽才知道居民李大媽吃安眠藥自殺,現(xiàn)在人被救起送進(jìn)了醫(yī)院。李劍結(jié)束檢查工作后,帶上水果趕到醫(yī)院。“李大媽,現(xiàn)在好點(diǎn)沒有?”看到李劍來了,大媽一下子哭了起來。
李大媽的子女都不住在身邊,雖然腿腳不便,但她每天早上都會(huì)坐輪椅到西湖邊坐一會(huì)。出小區(qū)有一扇大門,早上,來往居民進(jìn)出都會(huì)隨手鎖上。大媽總忘帶鑰匙,常被鎖在門外,平時(shí)只要招呼一聲,鄰居錢大媽就會(huì)來給她開門了。
幾十年鄰居了,兩位大媽關(guān)系好似親姐妹??墒?,今年初,因?yàn)殄X大媽把雜物放到公用走道,擋住李大媽家門口的路,李大媽說了幾次無果后,找來社區(qū)工作人員。最后,事情是解決了,可雙方的心里都有了疙瘩。
這之后,李大媽忘帶鑰匙,錢大媽再也沒理睬過她。這次,李大媽被鎖在門外,站了兩三個(gè)小時(shí)。想想之前關(guān)系那么好,現(xiàn)在卻形同陌路,李大媽想不開,干了傻事。
李劍決心解開雙方的心結(jié)。半個(gè)月后,李大媽出院了,李劍給李大媽的輪椅上裝了一個(gè)活動(dòng)鑰匙扣,綁上一把大門鑰匙,這樣李大媽每次出門就不會(huì)忘記帶鑰匙了。之后,李劍找錢大媽談了心,錢大媽也答應(yīng)以后都會(huì)幫李大媽開門,兩人的心結(jié)打開了,李劍笑著說:“這一開,開的不僅是大門,還有兩位老人的心門。”