公共自行車上忘了一個(gè)包，還能找回來嗎?
李女士，40多歲，在杭州某家政公司上班，那天給客戶送公司的家政券，結(jié)果把環(huán)保袋忘在公共自行車上，里面有3萬多元的券。誰有了這種券，只要打個(gè)電話給家政公司，就可以享受鐘點(diǎn)工等各類家政服務(wù)。
這十幾天來，李女士一直在尋包。這個(gè)過程，可謂一波三折。她的心情也有如坐過山車。
昨天，無助的李女士打進(jìn)了錢報(bào)熱線96068，“同事說，發(fā)生在我身上這個(gè)事像個(gè)劇本。問題是，現(xiàn)在，除了等待，我還能做什么?”
監(jiān)控顯示
一個(gè)中年婦女拿走環(huán)保袋
李女士平常上班，都帶一個(gè)大黑包，有用的東西都放里面。那天從公司拿了家政券，就裝到一個(gè)藍(lán)色環(huán)保袋里，去送客戶。送完，又從客戶那里，帶回一批需要更換有效期的券。李女士清點(diǎn)過，帶回來的券面值總共31000元，她又裝進(jìn)那個(gè)藍(lán)色環(huán)保袋，騎上公共自行車返回了。等下車的時(shí)候，李女士提了隨身的黑包就回家了。
直到第二天早上，她才猛然想起，那個(gè)藍(lán)色環(huán)保袋。都過了一個(gè)晚上了，3萬多元的券還在里面……李女士急死了。打電話給公共自行車公司，對(duì)方馬上調(diào)出了當(dāng)時(shí)的監(jiān)控。
監(jiān)控里，一個(gè)中年女人拿走了車筐里的藍(lán)色環(huán)保袋。
李女士果斷報(bào)警。民警很負(fù)責(zé)，沒幾天就找到了監(jiān)控畫面里拿包的中年女人。李女士很開心，很快民警的電話也來了：“誤會(huì)了，拿包的女人是做好事，后來把包送到附近的公交調(diào)度室了。”
公交調(diào)度室外的監(jiān)控也找到了，這個(gè)中年女人拿了一個(gè)藍(lán)色環(huán)保袋走進(jìn)來，然后空著手走出去的畫面。
真是喜出望外。李女士想著要好好感謝一下這個(gè)好心人。
環(huán)保袋放到了公交調(diào)度室
后來去哪兒了
民警帶著中年女人馬不停蹄趕到公交調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。但結(jié)果傻眼了：大家都說好像有這么一個(gè)藍(lán)色袋子，但是里外找了找，怎么也沒找到。民警很仔細(xì)，邊邊角角也找了一遍，真的沒有。
一個(gè)工作人員說，三天前，確實(shí)有一個(gè)中年婦女送來一個(gè)藍(lán)色環(huán)保袋，“并沒有交代是什么東西，只說是公共自行車上撿來的，扔下就走了。這個(gè)袋子被放在一個(gè)滅火器的上方。”
但三天里，有不同的工作人員值班。問到第二天值班的工作人員，她說： “第二天，有人打開過這個(gè)袋子。我就在登記的本子上記了一筆：‘滅火器上的袋子里有家政券’。”
調(diào)度室里，人來人往。民警排查了一番，沒有結(jié)果。就讓工作人員互相發(fā)下信息，盡量內(nèi)部再找一找看。但過了一個(gè)多星期，還是毫無線索。
焦急的李女士后來也去了一次調(diào)度室，把值班人員的登記記錄，用手機(jī)拍下來。她覺得，至少可以證明，這個(gè)袋子以及里面的家政券，曾在這間辦公室存在過。但怎么又會(huì)不知所蹤了呢?
“市民撿到包送過來，我們是有登記的。送這個(gè)環(huán)保袋來的人，當(dāng)時(shí)沒有說里面是什么東西，工作人員可能也沒太在意。而且公交調(diào)度室人員進(jìn)進(jìn)出出很頻繁，有時(shí)候，買菜大媽的菜籃子一放也會(huì)進(jìn)來‘休息’一下。所以包是怎么弄丟的，現(xiàn)在還不清楚，但我們會(huì)全力配合警方尋找。”杭州公交集團(tuán)電車分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢報(bào)記者。
律師：
遺失物一旦接收就有保管責(zé)任
到底誰來為這個(gè)不翼而飛的包負(fù)責(zé)?
浙江豐國律師事務(wù)所主任陳松濤律師認(rèn)為，市民是寄予信任，才把撿到的東西交到公交公司。公交公司既然收下了東西，就有義務(wù)妥善保管。而不管送東西來的人有沒有交代包里有貴重東西，因?yàn)橹灰邮者@個(gè)行為發(fā)生，保管的義務(wù)就產(chǎn)生了。
“況且，對(duì)于接收、保管乘客遺失的物品，公交公司做起來應(yīng)該是專業(yè)的。這不同于把一個(gè)東西簡單放在路邊小賣部里。所以，包在調(diào)度室里不見了，公交公司有不可推卸的責(zé)任。”
但在這個(gè)事情中，李女士如何證明丟失的環(huán)保袋里，有價(jià)值3萬元的家政券，同樣是個(gè)問題。公交工作人員的登記記錄說包里有家政券，但是沒有清點(diǎn)和標(biāo)明金額。所以包如果真的找不回來，涉及到賠償?shù)脑?，還需要雙方坐下來協(xié)商。
