近日，家住大關東九苑19幢1單元的邵大伯被小區(qū)內(nèi)貼滿的“免費贈送凈水機”的小廣告吸引，于是，打電話預訂了一臺某品牌十芯超多級高能量凈水機。

　　“當時，工作人員明確表示，安裝凈水機后，可以將水中的重金屬和有害物質(zhì)給過濾掉。”邵大伯稱，工作人員先把購買者叫到店里進行了培訓，當時來了5個人，都是上了年紀的大伯大媽。“雖然聽不明白他們說的是什么，也看不懂實驗的過程，但是感覺人家當著面給你做實驗演示，肯定不是騙人的。”邵大伯稱，演示結(jié)束后，他當場付了2988元買了18支凈水機濾芯，夠6年使用。

　　但凈水機安裝后，原本干凈的自然水通過凈水機后，卻變得非常渾濁。“當時，工作人員說要先放40分鐘后才能發(fā)揮凈化作用，可我前天晚上和昨天早上又放了很長時間的水，還是沒有變干凈。”更令邵大伯憤怒的是，經(jīng)過“凈化”的水喝起來口感苦澀，還有沉淀物。喝了之后，邵大伯夫妻二人還鬧了肚子。這下，邵大伯覺得不對勁了，馬上趕到了“免費贈送”凈水機的公司要求退貨退款。經(jīng)過協(xié)商，公司扣下了包括運輸在內(nèi)的350元安裝費和100元的人工費，返還了邵大伯剩余的2538元。

　　據(jù)邵大伯回憶，該公司只給了2988元的收據(jù)，并沒有開發(fā)票，且沒有出示營業(yè)執(zhí)照。為此，記者找到了位于施家花園聯(lián)錦大廈的該凈水機公司，一位賈姓工作人員表示，邵大伯是自愿購買的濾芯，不存在欺騙行為，并且強調(diào)產(chǎn)品本身是沒有問題的。