上周末，北京大學中學校長實名推薦學生在北京參加面試。

　　和往年相比，今年面試變化很多：一是增加數(shù)學、物理學科面試，用英文出題，請考生口述解題思路;二是增加體質(zhì)測試，考查學生身體素質(zhì);此外，綜合面試環(huán)節(jié)里，不再是小組面試，而由考生獨自面對考官，問題多涉及個人方面。

　　12月19日，我們采訪了杭州高級中學、杭州第二中學和學軍中學的5位學生，看看面試的詳細過程。

　　體質(zhì)測試

　　數(shù)、理面試

　　面試分兩天，一天體質(zhì)測試，一天數(shù)、理面試和綜合面試，抽簽決定面試的內(nèi)容和順序。

　　先說體質(zhì)測試。

　　兩年前，清華大學首次在自主招生中測試體質(zhì)，今年北大也增加了體測環(huán)節(jié)，可見這些一流高校對健康的倡導。一位重高的高三老師說，學習本來就是體力活，身體不好沒有競爭力。

　　學軍中學女生周婳，第一天是體質(zhì)測試。

　　韓先生向本報維權(quán)熱線85188518聯(lián)動的12345市長熱線反映：12月6日，我通過農(nóng)夫山泉的送水熱線叫了一桶飲用水，但因該水桶存在裂縫，導致水漏了一地，樓下住戶的房頂也遭了殃，而我和農(nóng)夫山泉公司交涉此事，對方最終表示只愿意給我3張水票作為賠償，我無法接受。

　　滿滿一桶水裝上去，半小時后少了三分之一

　　韓先生是杭州市下城區(qū)流水東苑的一位業(yè)主，他住的是402室，但前幾天發(fā)生的一起漏水事件，把他和樓下302室的住戶扯到了一塊兒——而“罪魁禍首”是一桶“農(nóng)夫山泉”的桶裝飲用水。

　　韓先生說，他家里喝“農(nóng)夫山泉”的桶裝水已經(jīng)有3年了，12月6日下午5點左右，他像往常一樣通過撥打送水熱線，叫人送了一桶“農(nóng)夫山泉”飲用水到家里來。“送水工放下水后就走了，是我自己把水裝上去的，但裝上去后才過了半個小時，我發(fā)現(xiàn)桶里的水就少了三分之一。”

　　韓先生看到地板上有一攤水，估計正是從桶里漏出來的，但觀察桶身并未找到明顯的漏洞或裂縫。他打電話到送水點反映情況，要求對方盡快過來看看。“對方說7點多過來，我就等著他，但等到8點多，他來電話說‘今天沒時間過來了’。”韓先生說，在等候?qū)Ψ降哪嵌螘r間，他擔心會繼續(xù)漏水，就把這桶水卸了下來，倒過來放在了地上。

　　第二天整桶水漏光，樓下鄰居天花板遭殃

　　“第二天早上起來后，我看這桶水基本沒有滲漏，就想再把它裝回去看看。”韓先生說，他把這桶水再度裝上后，觀察了15分鐘，看到?jīng)]有水再冒出來，就以為沒什么問題了，出了門，大約兩個小時后回到家，發(fā)現(xiàn)桶里的水幾乎漏光了。

　　“地板上都是水，我趕緊拿抹布來擦，最后發(fā)現(xiàn)絞出來的水只有一臉盆左右，遠遠少于漏掉的大半桶水，我想可能有一部分已經(jīng)滲到樓下去了。”

　　果然，等韓先生聯(lián)系上樓下302室的住戶，并到其家中查看情況后發(fā)現(xiàn)，對方客廳的天花板已經(jīng)遭了殃：滲水的那一塊都“花”掉了，石灰也掉了一地。

　　農(nóng)夫山泉想以3張水票了結(jié)這起糾紛

　　韓先生說，他把空的水桶拿下來仔細檢查了一番，終于在上面找到了一條細細的裂縫。“后來農(nóng)夫山泉的人過來看，也承認了是這個水桶的問題，導致漏水。”而因漏水造成的損失，相比于韓先生自己家，樓下302室更為嚴重，韓先生要求農(nóng)夫山泉給予這個鄰居家修復處理或賠償。

　　“但農(nóng)夫山泉的人員說，他們只和我發(fā)生交易關(guān)系，和我家樓下的住戶是‘不搞的’，所以只要賠償我一家就行。而樓下的住戶說，他們不管漏水是誰的責任，只要有人出來給他們修好天花板就可以了。”

　　韓先生說，農(nóng)夫山泉派到他家來實地查看的一位管理人員馬先生給出的答復是，只能給他3張水票作為補償。他不能接受，又致電農(nóng)夫山泉總部客服熱線投訴，經(jīng)過近10天協(xié)商，對方答復稱，公司最終處理決定依然是只能賠償給他3張水票。

　　水站相關(guān)負責人說：“我的權(quán)限只能賠3張水票”

　　“16元一張的水票，3張加起來才48元，這怎么能和漏水造成的損失相比呢?”韓先生說。

　　而農(nóng)夫山泉總部管理水站的相關(guān)負責人馬先生表示，他們認為漏水最終造成這么嚴重的影響，主要原因在于韓先生在第一天已經(jīng)察覺漏水跡象的情況下，第二天還把這桶水裝了上去，并且離開了現(xiàn)場。

　　為什么在韓先生反映問題的第一天晚上，水站沒有派人過去及時處理呢?馬先生解釋稱，可能是因為水站晚上比較忙，才沒時間過去，本來打算第二天一早過去，但那時韓先生卻告訴水站說已經(jīng)不漏水了，所以他們以為沒有問題了。

　　“以我的權(quán)限，只能給消費者3張水票作為補償。”馬先生表示，目前此事已經(jīng)交由公司總部進行處理。

　　記者于前天和昨天兩次聯(lián)系農(nóng)夫山泉的客服熱線，工作人員答復稱此事正在處理中，并同意將記者的采訪請求轉(zhuǎn)達到相關(guān)部門，由負責人給予答復。但截至昨晚發(fā)稿前記者并未收到來自農(nóng)夫山泉方面的回復。

　　家中設(shè)備故障殃及鄰居，賠償問題很糾結(jié)

　　因飲水、淋浴等廚衛(wèi)設(shè)備故障，而導致漏水到樓下住戶，或因電器性能不穩(wěn)定，而發(fā)生起火事故并殃及鄰居，這類事件時有發(fā)生，由此引發(fā)的鄰里之間、消費者和設(shè)備供應(yīng)商之間的賠償糾紛，常常是最糾結(jié)的部分。

　　今年7月份，天津消費者賈先生家中安裝還不到1年的一臺“吳川櫻花”牌熱水器內(nèi)膽破裂，導致他剛裝修好的新家被大水浸泡，并殃及樓下7、6、5、4層的住戶，頂棚、墻面、地板、櫥柜等都不同程度被水浸泡。

　　賈先生說，為各受損住戶修繕、賠償?shù)荣M用花了19265元。他多次和商家協(xié)商賠償問題，希望商家對包括他在內(nèi)的5個家庭的經(jīng)濟損失承擔責任，但商家卻表示，只能賠償他一臺熱水器的價錢外加500元——對于這臺熱水器所造成的經(jīng)濟損失而言，這筆賠償顯然是杯水車薪。

　　律師說法

　　在這起桶裝飲用水漏水事件引發(fā)的賠償糾紛中，該如何界定各方的責任?3張水票，作為農(nóng)夫山泉給消費者的補償，是否足以代表商家所應(yīng)承擔的責任?記者就此咨詢了浙江鐵誠律師事務(wù)所的鄭禮輝律師。

　　“僅僅3張水票，顯然無法解決漏水所造成的影響。”鄭律師說，如果這起漏水事故純粹是因桶裝水本身的問題引起，而非飲水器存在故障或其他原因，那么桶裝水的供應(yīng)商應(yīng)該對此造成的影響負責，包括消費者樓下鄰居的客廳天花板所受到的損害。

　　按照我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。

　　農(nóng)夫山泉水站的管理人員馬先生稱，韓先生在發(fā)現(xiàn)漏水跡象后第二天又把水桶放了上去，才是造成最終后果的主要原因。鄭律師表示，商家的這個說法也有一定的道理，“消費者本應(yīng)盡量避免損失進一步擴大，不過，商家沒有在第一天晚上及時來處理，也有一定的責任。”

　　因此，鄭律師認為，商家最好能再和消費者溝通協(xié)商，給出一個更為誠懇的處理方案。