臺(tái)傳媒記者王恩興

3月12日，路橋區(qū)路橋小學(xué)心安驛站，大門(mén)口的傘架上掛滿(mǎn)了顏色各異、長(zhǎng)短不一的雨傘?！坝陚愣际莵?lái)自師生的捐贈(zèng)，免費(fèi)供市民下雨時(shí)借用，無(wú)需登記?！甭窐蛐W(xué)黨委書(shū)記徐軍禮介紹說(shuō)，雖然近段時(shí)間持續(xù)的陰雨天氣，讓雨傘的出借更為頻繁，但是他們發(fā)現(xiàn)雨傘的數(shù)量不減反增。

借的是雨傘，傳遞的是愛(ài)心。路橋區(qū)創(chuàng)新推出“一路有愛(ài)”心安驛站項(xiàng)目，用驛站傳遞善意，讓愛(ài)流動(dòng)。

服務(wù)煥新，實(shí)現(xiàn)愛(ài)意循環(huán)

除了“傘下有愛(ài)”，自2020年路橋小學(xué)心安驛站運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)相繼推出“憩息小站”“小窗大愛(ài)”“‘衣’路同行”“墻上咖啡”等文明實(shí)踐服務(wù)。

“‘愛(ài)心午餐’不僅熱乎，而且葷素搭配很好吃?！杯h(huán)衛(wèi)工人趙阿姨是驛站的?？?，吃完午餐后她幫忙一起收拾打掃衛(wèi)生，“學(xué)校為我們提供免費(fèi)飯菜，我們也要為學(xué)校做點(diǎn)力所能及的事情?！苯刂?月，路橋小學(xué)共有6300多名學(xué)生參與服務(wù)，送出27500多份“愛(ài)心午餐”，循環(huán)利用8800多件衣物。

“經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，我們從愛(ài)心午餐、閑衣捐贈(zèng)、共享雨傘這樣的細(xì)小切口入手，解決了學(xué)校周邊人群的實(shí)際困難，也讓學(xué)生用親身經(jīng)歷在潛移默化中受到教育?！甭窐騾^(qū)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

以路橋小學(xué)為起點(diǎn)，路橋區(qū)依托此前建成的1家新時(shí)代文明實(shí)踐中心、10家文明實(shí)踐所和213家文明實(shí)踐站，延伸文明實(shí)踐服務(wù)觸角，打造“愛(ài)在校門(mén)口”“愛(ài)在市場(chǎng)口”“愛(ài)在家門(mén)口”“愛(ài)在街區(qū)口”“愛(ài)在園區(qū)口”五大文明實(shí)踐場(chǎng)景，針對(duì)不同群體提供特色文明實(shí)踐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)愛(ài)意流動(dòng)的“綠色循環(huán)”。截至目前，路橋區(qū)共建成心安驛站18家。

貼近需求，創(chuàng)新服務(wù)模式

路北街道洋洪社區(qū)心安驛站，現(xiàn)在成為居民們的新晉打卡地。“社區(qū)老齡人口占比約20%，老齡人口占比較大?！毖蠛樯鐓^(qū)黨總支書(shū)記解曉娜說(shuō)。

針對(duì)“一老一小”多的實(shí)際情況，社區(qū)重點(diǎn)圍繞“暖洋洋”助老服務(wù)、“嬉洋洋”兒童成長(zhǎng)、“益洋洋”公益聯(lián)盟三大品牌項(xiàng)目，打造好“愛(ài)在家門(mén)口”文明實(shí)踐場(chǎng)景，構(gòu)建暑期托管、社區(qū)夜校、健康護(hù)理、共富工坊等覆蓋全齡段的社區(qū)服務(wù)體系。

“每周都有合唱、非洲鼓等活動(dòng)，定期有健康講座和血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測(cè)?！闭f(shuō)起社區(qū)里的活動(dòng)，居民王菊琴滿(mǎn)臉笑容，“我們也盡自己所能參與‘共享奶奶’志愿服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)有需要的雙職工家庭提供接送孩子上下學(xué)、陪孩子寫(xiě)作業(yè)等服務(wù)?！?024年以來(lái)，洋洪社區(qū)心安驛站共開(kāi)展各類(lèi)文化惠民活動(dòng)132場(chǎng)，覆蓋居民1.2萬(wàn)人次。

服務(wù)多、內(nèi)容優(yōu)，才能受歡迎。依托心安驛站，路橋區(qū)還聯(lián)合文化特派員、道德典型、文明單位等力量，相繼發(fā)起“甘路同行”冬衣捐贈(zèng)活動(dòng)、蔬菜集市活動(dòng)、獲取公益資金服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人和外賣(mài)小哥等多個(gè)文明實(shí)踐活動(dòng)，讓心安驛站逐漸成為展示文明路橋的靚麗窗口。

匯聚資源，形成推進(jìn)合力

追溯海洋文明、算盤(pán)指尖傳承、小小甜品師……在位于路橋街道的糖果派對(duì)心安驛站，孩子們可以踏上一場(chǎng)充滿(mǎn)創(chuàng)意的發(fā)現(xiàn)之旅。

這個(gè)由路橋農(nóng)商銀行建立運(yùn)營(yíng)的心安驛站坐落在路橋人氣最旺的十里長(zhǎng)街大商圈，屬于“愛(ài)在街區(qū)口”點(diǎn)位，通過(guò)“文化+金融”的模式，為周邊學(xué)生以及轄區(qū)居民搭建一個(gè)交流互動(dòng)、共同受益的平臺(tái)，提供誠(chéng)信實(shí)景課堂、非遺文化體驗(yàn)、親子游園互動(dòng)等文明實(shí)踐服務(wù)。

路橋農(nóng)商銀行糖果派對(duì)心安驛站站長(zhǎng)董育成說(shuō)：“去年暑假期間我們舉辦了暑期電影狂歡夜，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)大受好評(píng)?！苯刂聊壳?，糖果派對(duì)心安驛站共開(kāi)展170余場(chǎng)公益活動(dòng)，服務(wù)群眾超1萬(wàn)人次。

調(diào)動(dòng)各方力量資源服務(wù)居民。路橋區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各有關(guān)部門(mén)、群團(tuán)組織，并引入社會(huì)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將政策宣講、科學(xué)普及、志愿服務(wù)、家庭家教等工作與心安驛站建設(shè)有機(jī)融合，為提升心安驛站陣地效能凝聚強(qiáng)大合力。

在建好驛站的基礎(chǔ)上，路橋區(qū)重點(diǎn)在常態(tài)化運(yùn)行上下功夫?！拔覀兺ㄟ^(guò)使用率、服務(wù)效果、群眾評(píng)價(jià)等多項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估點(diǎn)位運(yùn)行情況，并充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐基金會(huì)的作用，給予一定運(yùn)行獎(jiǎng)補(bǔ)?！甭窐騾^(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。