近年來，江蘇泗洪縣界集鎮(zhèn)以便民、利民和惠民為抓手，打造服務(wù)型政府建設(shè)。積極推進(jìn)基層政府全流程權(quán)力公開、全過程服務(wù)公開、全要素事項(xiàng)公開、全渠道信息獲取、全方位監(jiān)督評(píng)價(jià)“五全”工作，以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。真正將便民、利民和惠民的服務(wù)理念貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程。

　　優(yōu)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做到服務(wù)“無縫對(duì)接”。界集鎮(zhèn)高度重視新時(shí)代政務(wù)公開工作，從人民群眾的實(shí)際需求出發(fā)，不斷完善相關(guān)政策文件和服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建起“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任科室合力抓、專人專項(xiàng)對(duì)點(diǎn)抓”的工作機(jī)制。通過加強(qiáng)受理窗口、在線平臺(tái)和各服務(wù)部門之間的聯(lián)動(dòng)，建立起政務(wù)公開覆蓋領(lǐng)導(dǎo)到具體人員再到線上的“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，做到服務(wù)“無縫對(duì)接”。

　　完善制度框架，確保服務(wù)“不留空白”。界集鎮(zhèn)針對(duì)新時(shí)代政務(wù)公開的多樣性、時(shí)效性，扎實(shí)建制度、強(qiáng)規(guī)范、抓執(zhí)行。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，制定《界集鎮(zhèn)面向村居政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄(2024年版)》《界集鎮(zhèn)人民政府基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄(2024年版)》《界集鎮(zhèn)人民政府政府信息主動(dòng)公開目錄清單(2024年版)》，充分利用政府門戶網(wǎng)站和“三務(wù)”公開平臺(tái)等渠道，主動(dòng)公開相關(guān)目錄信息，完善申請(qǐng)接收、審核、登記到辦理、答復(fù)、歸檔的全周期管理制度，確保服務(wù)“不留空白”。

　　豐富服務(wù)模式，保障服務(wù)“持續(xù)無斷”。界集鎮(zhèn)結(jié)合“四下基層”行動(dòng)，主動(dòng)深入基層、了解群眾需求、建立服務(wù)平臺(tái)、拓展服務(wù)渠道。一方面，實(shí)行新時(shí)代政務(wù)服務(wù)多元化管理模式，積極借助專線電話、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾 號(hào)以及便民服務(wù)中心等方式公開便民利企政策，持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，切實(shí)讓數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”。另一方面，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”智慧平臺(tái)延伸至村居，設(shè)立便民服務(wù)站點(diǎn)，定期提供流動(dòng)服務(wù)，確保服務(wù)觸角延伸至每一個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)服務(wù)”，保障服務(wù)“持續(xù)無斷”。

　　下一步，界集鎮(zhèn)將進(jìn)一步完善并落實(shí)新時(shí)代政務(wù)公開工作，推動(dòng)政務(wù)公開工作在“主動(dòng)思中見擔(dān)當(dāng)”、在“扎實(shí)干中見作為”、在“效果顯中見實(shí)效”。不斷提升群眾對(duì)政務(wù)公開工作的知情度、參與度和滿意度，真正做到關(guān)注群眾所關(guān)注，考慮群眾所考慮，讓新時(shí)代政務(wù)公開成為便民利企的新動(dòng)力。