“現(xiàn)在末班車延到晚上9點半，加班再也不怕沒車了！”晚上9點20分，冠山數(shù)智產(chǎn)業(yè)園公交站前，安脈時代員工小張正通過手機查看“創(chuàng)意城1號線”實時位置。與此同時，大豐科創(chuàng)中心東門的共享電動車正被員工們陸續(xù)騎走，“從提需求到看見新增車輛，只用了24小時！”該中心行政主管章女士連連點贊。

這場交通優(yōu)化升級源自白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城創(chuàng)新推出的“企業(yè)走訪錄”機制。今年上半年，由黨員帶頭的“助企小分隊”在走訪中發(fā)現(xiàn)，安脈時代、大豐科創(chuàng)中心、北航杭研院等企業(yè)普遍反映夜間公交缺位、共享單車不足等出行難題。這些訴求被實時記錄在在線協(xié)同編輯的電子臺賬中，形成動態(tài)更新的“需求清單”。

民有所呼，我有所應(yīng)。創(chuàng)意城管委會迅速聯(lián)動濱江區(qū)住建局、行政綜合執(zhí)法局等部門：6月25日，優(yōu)化后的“創(chuàng)意城1號線”新增站點并延長運營時間，晚班增開20:15和21:30兩個班次；次日，轄區(qū)共享電動車和共享單車完成增投，后臺還建立了實時監(jiān)測調(diào)配機制?！艾F(xiàn)在車輛數(shù)量明顯增加，解決了很多員工短途通勤的痛點?！卑裁}時代行政主管陳潔表示。

據(jù)悉，這支“助企小分隊”實為創(chuàng)意城新成立的產(chǎn)業(yè)服務(wù)專項組，將轄區(qū)劃分為5個網(wǎng)格，由黨員牽頭，吸納辦公室、財務(wù)部、工程部等非產(chǎn)業(yè)部門青年骨干參與。通過“線上協(xié)同記錄+線下專班跟進”的模式，實現(xiàn)企業(yè)訴求“發(fā)現(xiàn)-交辦-解決-反饋”閉環(huán)管理。專項組負責人介紹，該機制既發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，又實現(xiàn)了跨部門協(xié)同練兵。

自開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育以來，白馬湖創(chuàng)意城管委會持續(xù)改進工作作風，創(chuàng)新推出“企業(yè)出題，平臺答題”服務(wù)機制。最新數(shù)據(jù)顯示，專項組一個月內(nèi)已走訪企業(yè)45家，收集解決訴求80項，涵蓋交通出行、人才保障等多個領(lǐng)域。